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Stavre44

Internet zu langsam

Guten tag, wollte mal fragen warum mein internet seit monaten einfach nicht die geschwindigkeit hat die ich bei einer 100.000er erwarte!? Hatte vorher eine 50.000er und die war perfekt! Bin wirklich am überlegen den anbieter zu wechseln. Lg
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5 Kommentare
2017-06-19T14:25:59Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 19.06.2017 um 16:25 Uhr
und wenn du uns noch erzählst,
- welchen Router du hast,
- welches Messprogramm du verwendest,
- welche Verbindung du benutzt (WLAN, 100-Mbit-LAN, GB-LAN, DLAN, ...),
- welche Ergebnisse du bekommst
- vielleicht noch was vergessen ....

können wir vielleicht was sagen.
2017-06-19T14:37:15Z
  • Montag, 19.06.2017 um 16:37 Uhr
Hi, danke erstmal für deine antwort!

1. habe die neue connectbox, aber auch beim alten war das internet nicht wie erwartet.

2. speedtest ausm appstore.

3. benutze wlan und an meinem tv ein lan-kabel.
4.bekomme beim wlan max 32.000 und beim lan max 60.000 und das ist definitiv zu wenig! Virher bei der 50.000er die ich hatte, war alles perfekt! Man merkt es auch um ehrlich zu sein. Bin jetzt auch kein laie bei den routern etc...danke im voraus!
2017-06-19T15:54:21Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 19.06.2017 um 17:54 Uhr
Es tut mir leid, aber so sehr berühmt scheinen deine EDV-Kenntnisse nicht zu sein.
Das erste Kriterium ist die Messung über einen PC mit Gbit-Anbindung.
Hierzu würde ich im Zweifelsfall verschiedene Messprogramme benutzen, z.B.
https://breitbandmessung.de/ oder http://www.speedtest.net/
WLan ist nachrangig und erst recht via Smartphone.
2017-06-19T16:27:37Z
  • Montag, 19.06.2017 um 18:27 Uhr
Sie sind definitiv berühmt, da ich merke wenns langsam ist, bringt mir auch kein spezieller speedtest was! Andauernde unterbrechungen und alles nicht stabil! Selbst in den einstellungen vom router hat sich nichts verändert. Naja, trotzdem danke, ist wohl eher was für den support, soweit bin ich auch von selbst gekommen. Lg
2017-06-19T17:32:13Z
  • Montag, 19.06.2017 um 19:32 Uhr
Von Unterbrechungen hast du doch überhaupt nichts geschrieben? Ein Speedtest per Smartphone ist, wie hajodele schon gesagt hat, einfach überhaupt nicht aussagekräftig.