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DieterB

Internet zu langsam

Hallo
Weiß hier jemand ob im Raum Kamp-Lintfort Störungen im Internet vorhanden sind. Unitymedia Speedtest geht meiß nicht Wenn doch habe ich Download = 1.740 Upload = 1.548 Gestern war für 2-3 Std gar keine verbindung möglich.Störungshelfer funktioniert auch nicht. An wehn soll man sich wenden? facebook kommt keine Antwort
MFG
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-06-04T22:40:45Z
  • Montag, 05.06.2017 um 00:40 Uhr
Meld die Störung über die Hotline (das geht 24/7), auch wenn das Wartezeit bedeutet. Du hast auch die Möglichkeit, die Störung online zu melden (www.unitymedia.de/störung). Da würde ich den Online-Störungsmelder präferieren
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3 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2017-06-04T22:40:45Z
  • Montag, 05.06.2017 um 00:40 Uhr
Meld die Störung über die Hotline (das geht 24/7), auch wenn das Wartezeit bedeutet. Du hast auch die Möglichkeit, die Störung online zu melden (www.unitymedia.de/störung). Da würde ich den Online-Störungsmelder präferieren
2017-06-06T08:13:42Z
  • Dienstag, 06.06.2017 um 10:13 Uhr
Habe den Störungsassistenten ausgeführt. Passiert aber nichts  nur hat ein Servicemitarbeiter folgendes gemacht

SvenUM Serviceteam hat Deine Frage "Internet zu langsam" als gelöst markiert.
vor 42 Minuten.
Habe immer noch keine volle internet Geschwindigkeit. Langsam werde ich sauer.
2017-06-06T08:24:32Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 06.06.2017 um 10:24 Uhr
Das "gelöst" bezieht sich nur auf die richtige Antwort, in der Torsten das weitere Vorgehen deinerseits beschrieben hat.
2017-06-06T09:07:56Z
  • Dienstag, 06.06.2017 um 11:07 Uhr
Aha danke. Jetzt habe ich die Störungsmeldung verschickt und kaum ist sie raus , habe ich wieder volle geschwindigkeit. Schon komisch