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martinjasmin

Internet total Ausfall

Hallo seit Mittwoch ging bei uns gar nix mehr. In der ganzen Nachbarschaft bzw strasse war ein total ausfall. 

Heute geht Fernsehen wieder. 

Bei den Nachbarn geht auch wohl das Internet wieder. Nur bei uns nicht. Kann die Connect box jetzt einen defekt haben? Es leuchtet die WLAN Lampe konstant und die Pfeile blinken seit Mittwoch grün. 

Hab ihn schon neu gestartet.. vom Strom gezogen usw...

Habt ihr noch Ideen? Danke

LG jasmin 

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-06-08T13:28:03Z
  • Samstag, 08.06.2019 um 15:28 Uhr
Wenn die Pfeile blinken, dann hilft auch kein Neustart. Es werden nicht alle benötigten Kanäle erkannt. Wenn TV wieder geht, dann ist entweder der Rückweg oder der obere Frequenzbereich beeinträchtigt. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass der Hausanschlussverstärker oder ein Abzweiger in der C-Linie etwas abbekommen hat. Gab es eventuell ein Gewitter? Egal, warum, von allein wird das nicht wieder kommen. Hier hilft es nur, eine Störung zu melden.

MfG
3 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2019-06-08T13:28:03Z
  • Samstag, 08.06.2019 um 15:28 Uhr
Wenn die Pfeile blinken, dann hilft auch kein Neustart. Es werden nicht alle benötigten Kanäle erkannt. Wenn TV wieder geht, dann ist entweder der Rückweg oder der obere Frequenzbereich beeinträchtigt. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass der Hausanschlussverstärker oder ein Abzweiger in der C-Linie etwas abbekommen hat. Gab es eventuell ein Gewitter? Egal, warum, von allein wird das nicht wieder kommen. Hier hilft es nur, eine Störung zu melden.

MfG
2019-06-08T13:40:59Z
  • Samstag, 08.06.2019 um 15:40 Uhr
Danke . Die Störung ist schon seit 5.6 gemeldet. Dann müssen wir wohl bis nach Pfingsten warten LG jasmin
2019-06-08T13:42:25Z
  • Samstag, 08.06.2019 um 15:42 Uhr
Ein Gewitter gab es nicht. Es soll eine grosse Störung gewesen sein die allerdings behoben wurde lg.unitymedia
2019-06-08T18:02:59Z
  • Samstag, 08.06.2019 um 20:02 Uhr
Ging es dabei noch um die alte Störung? Wenn ja und diese ist abgeschlossen, weis niemand, dass es bei euch noch nicht geht. Dann muss man noch mal eine Störung melden.

MfG

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