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kpiechota

Internet- + Telefonstörung

Hallo,

mein alter ungelöster Thread wurde als gelöst bezeichnet also nochmal..
Seit 3 Tagen haben wir hier sehr starke Internet und Telefon Probleme . 3PLAY120 und ich lade nur mit 350 kb/s. Streamen geht gar nicht. Downloaden auch nicht. Während des telefonieren habe ich sehr starke Hänger zwischendurch. Als Router haben wir den "Model tc7200u", aber ich glaube nicht das dieser nun auf einmal Probleme macht.
Ich habe schon beim Kundenservice angerufen, aber dieser kann leider nicht auf jegliche Kundennummern zugreifen und den Fall nicht lösen. Die nette Dame wird allerdings eine Großraumstörung machen.
Vielleicht wisst ihr ja wie ich dieses Problem irgendwie lösen kann. Ich hatte noch nie so Probleme mit einem Provider.
Wir wohnen in der Nähe Bochum.

MFG
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1 Kommentar
2017-09-11T15:16:19Z
  • Montag, 11.09.2017 um 17:16 Uhr
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