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Simon1wOS

Internet Störung am 28.7.2019 - wird die Störung den ganzen Tag dauern?

Internet Störung am 28.7.2019!!

Was für ein Zufall haben bis jetzt den ganzen Tag über kein Internet und Service Center kann man uns derzeit auch nicht Helfen, da dort Wartungsarbeiten stattfinden!!! Jetzt ist es  Sonntag der 28. Juli um 11:15 Uhr und das Service Center ist erst ab 20:00 Uhr heute Abend wieder online und kann ein Ticket eröffnen.  Ich gehe also mal wieder von einem ganzen Tag ohne Internet aus! Das ganze Thema wurde auch nicht vorher angekündigt  beziehungsweise hat es uns nicht erreicht. 
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1 Kommentar
2019-07-28T20:01:46Z
  • Sonntag, 28.07.2019 um 22:01 Uhr
Wie soll man Störungen vorher ankündigen? Laut AGB darf der Anschluss über das ganze Jahr 11 Tage lang nicht verfügbar sein und die Zeit für eine Entstörung endet für Privatkunden am Samstag 16.00 Uhr. Am Sonntag werden für Privatkunden auch keine Entstörungen durchgeführt.

MfG

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    😄