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Alischkababy

Internet ist sehr langsam; Fritzbox schaltet sich automatisch ein und aus

Hallo! Ist dieses Problem nur bei mir oder ist das ein Allgemeinproblem bei UM? Gestern fuhr mein FB (Fritzbox 6490) immer wieder runter und dann wieder hoch (also, hat sich automatisch aus- und eingeschaltet) und seit einer Woche habe ich sehr schlechten Empfang. Amazon prime stürzt immer ab, WLAN geht nur ruckartig und die Messung zeigt nur 2,5 Mb oder geht gar net.. Gestern und heute den ganzen Tag schon. Raum 74653 Künzelsau. Ich kriege bald die Krise.. Bitte um Hilfe, wer kennt diese Probleme von UM? 
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-07-16T12:17:15Z
  • Montag, 16.07.2018 um 14:17 Uhr
Alischkababy:
Das habe ich schon.. Er hat das parallel überprüft.. Habe auch ein sms bekommen, dass ein Techniker vorbeikommen wird.

Dann ist die Störung bekannt und es wird sich drum gekümmert
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6 weitere Kommentare
2018-07-14T19:03:24Z
  • Samstag, 14.07.2018 um 21:03 Uhr
Dieses Problem bedeutet, dass du die Störungshotline anrufen musst.
2018-07-14T21:18:54Z
  • Samstag, 14.07.2018 um 23:18 Uhr
Das habe ich schon.. Er hat das parallel überprüft.. Habe auch ein sms bekommen, dass ein Techniker vorbeikommen wird.
2018-07-15T14:58:55Z
  • Sonntag, 15.07.2018 um 16:58 Uhr
Mehr kannst du dann momentan nicht tun......
Richtige Antwort
2018-07-16T12:17:15Z
  • Montag, 16.07.2018 um 14:17 Uhr
Alischkababy:
Das habe ich schon.. Er hat das parallel überprüft.. Habe auch ein sms bekommen, dass ein Techniker vorbeikommen wird.

Dann ist die Störung bekannt und es wird sich drum gekümmert
2018-07-17T06:02:36Z
  • Dienstag, 17.07.2018 um 08:02 Uhr
Das ich eine Störung habe, das ist natürlich bekannt.. Aber was für eine Störung - das kann mir keiner erklären. Der Techniker war gestern da, hat die Buchse von UM in eine neuere ausgetauscht, nichts hat sich geändert. Heute kommt noch ein anderer Techniker. Es wird geschaut, ob dieses Problem von draußen kommt. Ob das eine Lösung bringt? Schauen wir mal..
2018-07-17T07:14:01Z
  • Dienstag, 17.07.2018 um 09:14 Uhr
Das musst du mit den Technikern klären.
So weit reicht keine Glaskugel anderer Kunden.
2018-07-17T08:23:44Z
  • Dienstag, 17.07.2018 um 10:23 Uhr
Wieso nicht? Habt ihr keine hightech-Glaskugel? Klar, vielleicht hat es einer oder andere bereits gehabt..