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dan992

Internet Hilfe

Ich habe seit gestern Nachmittag keine Internetverbindung mehr, woran kann es liegen?
Mein Wlan ist an aber unter Internet steht da, das es die ganze Zeit Verbindung sucht....
Habe die Connect Box auch mal aus gemacht uns vom Strom genommen. Es nach 5 Minuten wieder angeschlossen und trotzdem funktioniert es nicht.. Bin echt am ende... Hoffe jemand kann mir weiter helfen
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1 Kommentar
2017-03-01T09:43:41Z
  • Mittwoch, 01.03.2017 um 10:43 Uhr
Hallo dan992,

versuche es mal im ersten Schritt hier
https://services.unitymedia.de/stoerung-beheben

Dort kannst du eine Analyse durchführen und das Ergebnis unserem technischen Service melden.
Oder du wendest dich direkt - am besten telefonisch - an uns, die Kontaktdaten findest du unter http://www.unitymedia.de/services/kontakt/