Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Ilker

Internet geht nicht

Wir haben eine Connect Box und seit heute geht unser Internet nicht.Gibt es grad eine Störung?Unser Nachbar ist auch Unitymedia Kunde un bei ihm geht das Internet auch nicht.Gestern ging unser Internet für 10-20min auch nicht aber heute den ganzen Tag.Strom wurde auch kontrolliert alles in ordnung.Ich freue mich auf hilfreiche Antworten danke
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-10-15T15:46:37Z
  • Montag, 15.10.2018 um 17:46 Uhr
Hallo Ilker,

es kann möglich sein, das bei Euch eine Störung vorliegt, wenn in der Nachbarschaft
dasselbe Problem vorliegt. Du kannst die Störung dem Kundenservice melden oder
Dich auch einmal mit dem Chat in Verbindung setzen. Die Störungshotline findest Du

Den Chat erreichst Du unter dem Reiter Mail&Chat. Gehe nicht dabei über UBO.
UBO kannst Du füttern, aber nur mit allgemeinen Fragen zu einem Thema. Über
Störungen kann er Dir leider keine Auskunft geben.
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
4 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2018-10-15T15:46:37Z
  • Montag, 15.10.2018 um 17:46 Uhr
Hallo Ilker,

es kann möglich sein, das bei Euch eine Störung vorliegt, wenn in der Nachbarschaft
dasselbe Problem vorliegt. Du kannst die Störung dem Kundenservice melden oder
Dich auch einmal mit dem Chat in Verbindung setzen. Die Störungshotline findest Du

Den Chat erreichst Du unter dem Reiter Mail&Chat. Gehe nicht dabei über UBO.
UBO kannst Du füttern, aber nur mit allgemeinen Fragen zu einem Thema. Über
Störungen kann er Dir leider keine Auskunft geben.
2018-10-15T17:26:32Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 15.10.2018 um 19:26 Uhr
Hallo Ilker,

da kannst du ja froh sein, dass Dein Nachbar auch kein Internet hat ( kleiner Scherz von mir -). Es kann sich nur um eine allgemeine Störung vorliegen. Rosemarie1 hat Dir bereits die Vorgehensweise und den Link mitgeteilt.

Gruß
2018-10-15T17:32:16Z
  • Montag, 15.10.2018 um 19:32 Uhr
Der link geht nicht
2018-10-15T17:45:10Z
  • Montag, 15.10.2018 um 19:45 Uhr
Hallo Ilker,

wenn der Link nicht funktioniert, gehe über die Adresszeile deines Browsers hinein
 um  auf die Webseite zu gelangen. Auf diese Weise gelangst Du dort  hin. Zur
Zeit liegt auch da ein Fehler vor, aber daran wird schon gearbeitet.
2018-10-16T15:15:17Z
  • Dienstag, 16.10.2018 um 17:15 Uhr
Internet geht wieder.
Danke für die Antworten