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Maltsckr

Internet funktioniert seit 1 Woche nicht, keiner kümmert sich!!

bin maßlos enttäuscht von unityMedia, mein Internet geht schon seit 1 Woche nicht!! Die Hotline ist stundenlang besetzt! Musste letztesmal 1:15 min warten ?!! Bekomm nach mehreren anrufen kein Rückruf! Heute sollte eigentlich ein Techniker vorbeikommen, ist bist jetzt niemand da gewesen! Die Dame am Telefon meinte extra wen man ich zuhause ist muss man 19€ Anfahrt kosten bezahlen! Wen der Techniker heut nicht kommt Dan möchte ich mein Abo sofort kündigen ! Weil angenommen ich wäre nicht daheim müsste ich 19€ zahlen, aber die Leistung die ich hier für mein Geld bekomme geht garnicht !
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1 Kommentar
2017-06-25T20:59:54Z
  • Sonntag, 25.06.2017 um 22:59 Uhr
Wenn die Störung behoben ist, meld dich beim Kundenservice. Dann bekommst du für den Ausfallzeitraum eine Gutschrift.