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Allwisss0815

Immer wieder Ausfall Internet und Telefon

Hallo,
bei mir fällt sporsdisch immer wieder Internet und Telefon aus, manchmal für 3-4 Stunden aber auch schon mal für 2 Tage, manchmal hilft auch direkt ein Neustart der Fritzbox.
Das ganze passiert in unregelmäßigen abständen, mal 2 Wochen in Ordnung, mal auch 2 Monate.
Techniker von UM(antec) kommt immer erst wenn es wieder läuft und kann keine Fehler feststellen, war bestimmt schon 3 mal da.vorher hatte ich Connect-Box, Problem war Idendtisch.

Kann da noch jemand helfen?

UM geht immer den selben Erfolglosen Weg der Fehlersuche.
ich bekomme nur was erzählt das Sie 97% des Jahres Anschluß leisten müssen und ich könne ja
für die Ausfallzeit Finanzausgleich beeantragen, das ist doch nicht die Lösung!
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