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hankedeluxe

Große Probleme mit Vodafone-Router

Guten Morgen,


 


ich
verzweifel hier.


 


Nachdem
ich wochenlang Abbrüche der Internetverbindung zu beklagen hatte, wurde mein
Router durch den Vodafone Router ausgetauscht.


 


Seitdem
stockt meine sehr, sehr zuverlässige Alexa jede 10 Sekunden bei der
Musikwiedergabe. Ich habe Sie schon neugestartet, zurückgesetzt und das WLan neu
konfiguriert. Ebenfalls habe ich den Router mehrere Male neugestartet.


 


Das
Übertragen von Videos von meinem Laptop auf den Fernseher funktioniert seit ca.
5-6 Jahren problemlos, jetzt habe ich erhebliche Probleme damit und am
Wochenende war es gar nicht möglich.


 


Zu
allem Überfluss, habe ich während der aufdringlichen Meldung mein Passwort im
Onlinebereich zu ändern, ein Passwort eingegeben, was jetzt nicht mehr erkannt
wird und ich komme dort nicht mehr hinein.


 


Würde
mich über Hilfe sehr freuen!


 

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  • Ja
2 Kommentare
2020-01-22T15:16:35Z
  • Mittwoch, 22.01.2020 um 16:16 Uhr
2020-01-27T13:34:04Z
  • Montag, 27.01.2020 um 14:34 Uhr
Hallo hankedeluxe,

Tatsächlich gibt es leider immer noch ein paar Probleme mit der Vodafone Station, da muss ich Bo2302 zustimmen. Aktuell kann ich dir auch nicht mehr sagen als dass daran gearbeitet wird und die Probleme durch Updates und Bugfixes schnellstmöglich beseitigt werden sollen. Eine zeitliche Eingrenzung kann ich aber nicht vornehmen, auch wenn ich dir gerne genaueres dazu sagen würde.

Hast du dich schon einmal bei unserem Support gemeldet? Meine Kollegen werden zwar nicht alle Probleme wegzaubern können, aber wir können auf jeden Fall dein Passwort für das Kundencenter zurücksetzen und vielleicht findet sich noch irgendein Trick, um dir bei den anderen Hürden weiterzuhelfen.

Liebe Grüße
Feline

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