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RatzeFatz

Dauernde Störungen mit Abbruch der Verebindung und keine Hotline erreichbar

Es ist langsam aber sicher mehr als nervig ! Dauernd Abbrüche der Verbindung, Hotline seltenst zu erreichen und wenn dann unbrauchbar, die Datenrate momentan unterirdisch (seit Monaten nicht mal annähernd die gebuchte Leistung ) .... das hat meiner Ansicht nach keine Zukunft mehr ...wie seht Ihr das ?? ... Ich wende mich nun mal vertrauensvoll an die Fachpresse um deren Meinung zu den realen Leistungsdaten von Vodafone zu hören.
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  • Ja
16 Kommentare
2020-04-27T19:56:02Z
  • Montag, 27.04.2020 um 21:56 Uhr
Leider muss ich das bestätigen .....seid Vodafone ist es echt zum Haareraufen .
2020-04-27T20:02:23Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 27.04.2020 um 22:02 Uhr
Na wenn es aktuell eine Störung gibt, dann kommt es offenbar auch zu den von Dir beschriebenen Herausforderungen - bestimmt auch inklusive schwierigere Erreichbarkeiten. Dies ist sicherlich ärgerlich, aber ich bin mir ebenfalls sicherlei, dass nach einer Störung immer eine schnellstmögliche Behebung folgt.

Die Lösung der von Dir beschriebenen Probleme ist, sich über eine der angebotenen Kanäle zu melden - dann werden etwaige Herausforderungen von Deinem Anbieter sicher auch behoben. Hast Du denn entsprechende Speed Tests per LAN schon gemacht und diese Mitgeteilt, wenn Deine Geschwindigkeiten seit Monaten unterirdisch sind? Dann kann man sicher die Ursache eingrenzen und entsprechend abstellen.

Was genau fängt die 'Fachpresse' mit Deinen individuellen - unter Berücksichtigung Deiner Einstellungen, verwendeter Hardware und Endgeräten, verfügbarer Geschwindigkeiten, Berücksichtigung entsprechender Leitungsqualitäten und geographischer Anbindungen, Nutzungsarten - Leistungswerten an?

Ich schick der Fachpresse, nein, am Besten gleich Bild und Tagesschau, meine realen Apple Leistungsdaten. Dass das mal ans Licht kommt!
2020-04-27T20:21:53Z
  • Montag, 27.04.2020 um 22:21 Uhr
Langsam reicht es, denn ich habe seit 2 Monaten nur noch Störungen!!! Es reicht
2020-04-27T20:43:18Z
  • Montag, 27.04.2020 um 22:43 Uhr
Heute ist es besonders schlimm, Paketverluste, Speed ist mehr als im Keller und teilweise sind minutenlang manche Seiten gar nicht mehr erreichbar... das war bislang selten bis nie der Fall!
2020-04-27T20:53:36Z
  • Montag, 27.04.2020 um 22:53 Uhr
SPro:

OK, hab gerade gelesen das es sich um eine Großstörung handelt!



Das macht es nicht besser ! ....Großstörung ...Einzelfall...DNS-Probleme...

INTERESSIERT MICH NICHT !!!!

Einfach abliefern und endlich mal die versprochene Leistung zumindest zu 75% erfüllen !


2020-04-27T20:57:32Z
  • Montag, 27.04.2020 um 22:57 Uhr
Basti22:
Na wenn es aktuell eine Störung gibt, dann kommt es offenbar auch zu den von Dir beschriebenen Herausforderungen - bestimmt auch inklusive schwierigere Erreichbarkeiten. Dies ist sicherlich ärgerlich, aber ich bin mir ebenfalls sicherlei, dass nach einer Störung immer eine schnellstmögliche Behebung folgt.

Die Lösung der von Dir beschriebenen Probleme ist, sich über eine der angebotenen Kanäle zu melden - dann werden etwaige Herausforderungen von Deinem Anbieter sicher auch behoben. Hast Du denn entsprechende Speed Tests per LAN schon gemacht und diese Mitgeteilt, wenn Deine Geschwindigkeiten seit Monaten unterirdisch sind? Dann kann man sicher die Ursache eingrenzen und entsprechend abstellen.

Was genau fängt die 'Fachpresse' mit Deinen individuellen - unter Berücksichtigung Deiner Einstellungen, verwendeter Hardware und Endgeräten, verfügbarer Geschwindigkeiten, Berücksichtigung entsprechender Leitungsqualitäten und geographischer Anbindungen, Nutzungsarten - Leistungswerten an?

Ich schick der Fachpresse, nein, am Besten gleich Bild und Tagesschau, meine realen Apple Leistungsdaten. Dass das mal ans Licht kommt!

Anstatt hier Blödsinn zu schreiben, kannst du dir ja mal meine bisherigen Posts durchlesen, eventuell überdenkst du deine Antwort dann nochmal..... obwohl.... wenn ich mir Deine Posts so durchlese ......lass es .... ich bezweifle das du das verstehst

2020-04-27T20:57:45Z
  • Montag, 27.04.2020 um 22:57 Uhr
Da stimme ich Dir zu!
2020-04-27T20:59:16Z
  • Montag, 27.04.2020 um 22:59 Uhr
Ich muss mich da anschließen - vor allem Irritiert mich das man diese Information eher über die Presse als über eine Störungsstelle oder WebSite des ISP erfährt.

Passt irgendwie ins Bild - Qualität sieht jedenfalls anders aus.


Bei der Aussage der Datenverkehr läuft nicht so rund wie gewoht fühle ich mich fast schon verschaukelt. Das läuft gar nicht - und informiert wird man auch nicht. Aber sonst bekommt man jeden Mist per eMail oder SMS.

2020-04-27T21:04:05Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 27.04.2020 um 23:04 Uhr
Naja Ratefatz, der - um Deinen Wortgebrauch zu wählen - 'Blödsinn' mit der 'Fachpresse' die nunmal nicht für die Lösungsfindung zuständig ist - kam Ja von Dir

Kann es immer nicht nachvollziehen, warum man nicht einfach nach einer Lösung sucht.

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    😄