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Izanagi

Danke! Auch nach 11h kein Internet / US Ranging

Seit 22 Uhr anheblich behoben laut News. Bei uns jedoch auch nach 11h noch kein Internet!


Am Abend die Statusmeldung der Connect: ToD wird gehalten

Aktuell: US Ranging


Angeblich soll Wlan funktionieren. Is aber nicht. Ich hätte ein Meeting mit Kunden gehabt und wichtige Arbeitsmaterialien sowie Druckaufträge. Alles ins Wasser gefallen, danke Unityvoda! Verlässlichkeit 1/10 letzten Monate. Meine schweizer Kunden machen sich sicher lustig.


Router Neustart 8x bisher. Stromstecker gezogen ebenso. Alles probiert. Passiert da heute noch was oder muss man den Router neu konfigurieren?


PS: zugriff auf die Connect Box dauert 5min. und werde anschließend meist sofort rausgeworfen. Ich hoffe wirklich die haben nicht zufällig heute unseren bestellten Cable1000 aktiviert. Denn die Vodastation bekommen wir erst im Sommer laut Vofafone.


Coronafreie Grüße.



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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2020-04-28T13:53:00Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 15:53 Uhr
Hallo,

dies ist ein Forum für Kunden helfen Kunden. Die Großstörung im Kabelnetz ist behoben. Läuft bei Dir auch alles wieder? Falls nicht, trenn Deinen Router bitte für ein paar Minuten vom Strom. Wenn Du dann noch Probleme hast, schreib uns bitte eine Nachricht über WhatsApp, Facebook oder Twitter melden. Dann können wir uns mal deine Modemwerte anschauen und ggf. ein Technikerticket erstellen.

Kontaktseite Vodafone

Viele Grüße,
Maria

PS: Wir haben aktuell ein hohes Anfragenvolumen. Du bekommst in jedem Fall eine Antwort.
10 weitere Kommentare
2020-04-28T03:56:10Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 05:56 Uhr
I am also facing the same problem since from 12 hours (US Ranging) and finally, my internet stops working.


Is anyone know how to solve it?

2020-04-28T04:28:33Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 06:28 Uhr
I do have the same problem since 12 hours    
2020-04-28T04:49:31Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 06:49 Uhr
Hallo zusammen, bei mir besteht das Problem ebenfalls noch.
2020-04-28T06:23:27Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 08:23 Uhr
2020-04-28T07:13:50Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 09:13 Uhr
Hallo ehrjoe,

und was genau sollen die Daten sagen?

Gruß
2020-04-28T07:47:29Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 09:47 Uhr
Hallo JH,

diese Tabelle ist nur eine Mustertabelle mit den Werten und verschiedenen Farben.

Grün - OK
Gelb - Achtung
Rot - sofortige Beseitigung.

Fenster oben recht, Herunterladen Tabelle. Dann weiter wie oben beschrieben.
siehe meine Tabelle. alles grün.
2020-04-28T08:14:18Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 10:14 Uhr
Okay, verstehe! Ich komme aktuell aber nur übers Handy und mobile Daten ins Internet. Da bringt mir Download nicht viel, ich bekomme die Daten vom Router dann nicht in die Excelliste. Und händisch abtippen da habe ich im Homeoffice leider keine Zeit für.

Etwas ungünstig das Ganze aktuell..,
2020-04-28T13:45:01Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 15:45 Uhr
Das Internet funktioniert bei uns wieder.
@ehrjoe kann ich davon
ausgehen das die "US ranging" Fehlermeldung in dem Fall mit dem
gestrigen Ausfall zu tun hatte? Wobei wir grundsätzlich ständig
Störungen haben.

Ein Techniker war vor kurzem
hier und hat irgendwas eingestellt. Oftmals ist das iNet über Kabel tot
jedoch Wlan funktioniert. Ein ander mal umgekehrt, kein Wlan. Dann
wieder komplettausfall. Das geht seit dem Unity Verkauf so.

Der Netzwerk Log ist voll von diesen Fehlermeldungen, auch von heute Mittag wieder:
Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=2600:
No Ranging Response received - T3 time-out;
GUI Token verify failed; client ip=

Ping Versuch ergibt:
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Traceroute Test führte zum crash und das Internet war weg.
"bad address" Ergebnis
Was zur Hölle ist da passiert ??? Hat 4 Minuten gedauert bis das Internet wieder ging.

Die Netzwerkdiagnose der Connect Box gibt, auch wenns Internet funktioniert, täglich folgende Fehlermeldungen:
Ihr Heimnetzwerk hat einige Probleme.
-Überprüfe den Breitband Dienst
-Überprüfe die Verbindungen über Netzwerkkabel (Ethernet)

@ehrjoe woher bekommt man die SNR Werte so detailiert? Aus der ConnectBox bekomm ich nur die Werte -siehe Screenshot
PS: im Netzwerk befinden sich 12 Geräte. 3 Handys, 2 TVs, 2 Alexas, 6 Smart Steckdose, 1 FireTV

Unitymedia und Vodafone ist eine Zumutung.
Die Connect Box ist der Horror.
Die Horizon Box ist Körperverletzung.
Hört man eigentlich das ich dezent verärgert bin?
Richtige Antwort
2020-04-28T13:53:00Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 15:53 Uhr
Hallo,

dies ist ein Forum für Kunden helfen Kunden. Die Großstörung im Kabelnetz ist behoben. Läuft bei Dir auch alles wieder? Falls nicht, trenn Deinen Router bitte für ein paar Minuten vom Strom. Wenn Du dann noch Probleme hast, schreib uns bitte eine Nachricht über WhatsApp, Facebook oder Twitter melden. Dann können wir uns mal deine Modemwerte anschauen und ggf. ein Technikerticket erstellen.

Kontaktseite Vodafone

Viele Grüße,
Maria

PS: Wir haben aktuell ein hohes Anfragenvolumen. Du bekommst in jedem Fall eine Antwort.
2020-04-28T14:52:50Z
  • Dienstag, 28.04.2020 um 16:52 Uhr

Hallo Izanagi,


ich habe jetzt die VS.


Kopiere doch einfach Deine Werte und gebe die Werte in die Tabelle ein.

Denke daran als Text eingeben. Ich weis nicht ob die Exceltabelle mit den Werten der CB arbeitet.

Vielleicht noch jede Spalte einzeln eingeben.


ich kann Dich verstehen. Nur wenn Du jetzt schon solche Probleme hast und die 1000 bestellst.. viel Spaß.


Hier noch eine Hilfe.




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