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IronChris

Connect Box zeigt bei Verbindung US-Ranging, kein Internet

Hallo habe seit 3 Tagen kein Internet , das Fernsehn geht bei den nicht HD-TV Programmen auch nicht gut, es erscheinen schwarze Flächen im Bild , und der Sound ist nicht stabil. Die service Hotline ist nicht zu erreichen, habe bereits eine Email geschrieben an den Support, aber bis auf die Eingangsbestätigung noch keine Reaktion . Bin etwas mit dem Service unzufrieden, was kann ich noch machen

mfG Chris
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1 Kommentar
2017-11-10T12:49:55Z
  • Freitag, 10.11.2017 um 13:49 Uhr
Immerhin hast eine Eingangsbestätigung bekommen, die vermisse ich grundsätzlich bei jeder Anfrage an UM. Sollte eigentlich zwingend sein, aber bei UM kann man es sich ja leisten, den Kunden im Regen stehen zu lassen.