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OnlyAdi

Connect Box: Die Connect Box bricht mehrmals täglich zusammen

Hallo zusammen,

Ich habe seit mehr als 3-4 Monaten Probleme mit meiner Connectbox. Undzwar bricht der Router zusammen und kann 15 min nicht auf die Connectbox zugreifen. Weder Lan, W-lan, telefonie also alles wa die Connect box kann funktioniert nicht. Die Einbrüche passieren mehrmals täglich zu unterschiedlichen zeit. Die Connect-box wurde schonmal ausgetauscht aufgrund der Einbrüche. Das Austauschen hat aber nicht geholfen. Es waren bestimmt 5 mal schon die Techniker da und haben ihrer meinung nach das Problem gefixxt. Dabei hat sich an dem Provlem nichts aber auch garnichts geändert. Obwohl halt immer gesagt wird, jaa da könnte das Problem herkommen und das Problem dann behoben wird, besteht das Problem mit dem Internet immernoch. Ich bin der starken überzeugung das in der Straße das problem steckt. Die Straße wird gerade von grund auf neu gemacht. Wir hatten sogar schonmal das problem kein internet zu haben weil die bauarbeiter versehentlich ein Kabel gekappt haben. Was kann ich eurer Meinung nach machen. Der normale Kundenservicehat und wird mir denke ich nie weiterhelfen. Ich habe mein glück sicher cirka 8 mal versucht. Hat von euch auch einer das Problem. An wen kann ich mich richten der wirklich ahnung hat. Freue mich über jeden Beitrag von euch! =)
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1 Kommentar
2017-07-02T09:30:01Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 02.07.2017 um 11:30 Uhr
Hast du noch einen anderen Kabelrouter?

Sonst auf https://routermiete.de einfach mal für einen Monat die Cable FRITZ!Box mieten.

Oder alternativ auch mal, falls du Horizon hast, den dort intigrierten Router ausprobieren.