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Katrin

Connect Box anschließen zu HD Receiver

Hallo Community!

Ich habe, wie viele andere wahrscheinlich, die geschenkte Connect Box erhalten.

Bis jetzt ist die Ausstattung ganz standard mäßig: HD Recorder an der Buchse, läuft als WLAN Router. Mehr nicht.

Habe jetzt gestern die Connect Box laut Anleitung angeschlossen. Da die Kabeldose diese 4 Anschlüsse hat, ist das ja auch schnell gemacht. Die Connect Box ist fertig eingerichtet und scheinbar auch gut zufrieden mit allem soweit: zeigt Internetverbindung und WLAN läuft alles.
Leider nur eben nicht. Ich kann WLAN Verbindung aufbauen, habe aber keinen Internetzugang. Bei unitymedia alle Informationen durchsucht. leider gibt es da nicht ein Wort irgendwo dazu, was zu tun ist, wenn ich nicht als Neukunde die Erstinstallation mache.

Ich habe schon geguckt was passiert, wenn ich den HD Recorder in den Client Modus setze. Auch der scheint WLAN Verbindung zur Connect Box zu haben, hat geklappt. Tja, nur läuft der Router Betrieb ebenfalls munter weiter. Und bei der Connect Box ändert sich nu auch nix.

Ähnliche Anfragen gibt es hier schon, das hab ich schon gesehen. Allerdings kommt da immer noch was zu, und ich habe sehr rudimentäre Kenntnisse zu Netzwerk Hardware. Daher komme ich damit auch irgendwie nicht weiter....

Vielen Dank für Hilfe, liebe Grüße
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15 Kommentare
2017-06-21T20:06:41Z
  • Mittwoch, 21.06.2017 um 22:06 Uhr
Die Connect Box wird einfach noch nicht provisioniert sein.

MfG
2017-06-21T20:29:17Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 21.06.2017 um 22:29 Uhr
Katrin:
 HD Recorder an der Buchse, läuft als WLAN Router.

HD Recorder = Horizon? 
WLAN deaktiviert?

. Ich kann WLAN Verbindung aufbauen, habe aber keinen Internetzugang.

Zugangsdaten von der Connect Box (WLAN SSID und Passwort) auf den Entgeräten hinterlegt? Manuel oder über WPS

mache. Ich habe schon geguckt was passiert, wenn ich den HD Recorder in den Client Modus setze. Auch der scheint WLAN Verbindung zur Connect Box zu haben, hat geklappt. Tja, nur läuft der Router Betrieb ebenfalls munter weiter. 

Was verstehst Du unter Router Betrieb wenn der HD Recorder in den Client Modus von Dir umgestellt wurde?

Gruß Dirk
2017-06-21T23:33:11Z
  • Donnerstag, 22.06.2017 um 01:33 Uhr
Hallo Dirk,

Zu den Fragen:
Jupp, Horizon HD Recorder
WLAN deaktivieren habe ich als Option im Menü zumindest nicht gefunden. Ich dachte allerdings auch, dass es sich von allein ausschaltet, wenn ich den Client Modus aktiviere. Ich dachte, der eigentliche Sinn darin, entweder Router oder Client auszuwählen, wäre dass die Box entweder Router Funktionen ausführt oder eben nicht

Ja klar, Zugangsdaten sind eingegeben. Sonst wäre ja nu auch keine Verbindung zum WLAN möglich. Kein WPS übrigens

Ja wie eigentlich schon gesagt. Im Prinzip hat sich durch die Umstellung in den Client Modus gar nichts verändert. Der Recorder ist jetzt gerade immer noch der Router, über dem ich gerade im Internet bin.
2017-06-21T23:35:24Z
  • Donnerstag, 22.06.2017 um 01:35 Uhr
Hemapri:
Die Connect Box wird einfach noch nicht provisioniert sein.

MfG


Ähm... joa. Was heißt das genau? Nicht freigeschaltet?
2017-06-22T00:08:17Z
  • Donnerstag, 22.06.2017 um 02:08 Uhr
Katrin:
Hemapri:
Die Connect Box wird einfach noch nicht provisioniert sein.

MfG

Ähm... joa. Was heißt das genau? Nicht freigeschaltet?

Genau das heißt es.
2017-06-22T00:16:26Z
  • Donnerstag, 22.06.2017 um 02:16 Uhr
Torsten:
Katrin:
Hemapri:
Die Connect Box wird einfach noch nicht provisioniert sein.

MfG

Ähm... joa. Was heißt das genau? Nicht freigeschaltet?

Genau das heißt es.


Okay, hatte nicht vermutet, dass das nötig wäre.

Sollte dann wohl bestimmt auch bei den Aufträgen im Kundencenter gelistet sein, oder?
Es werden mir keine Aufträge dort angezeigt.
2017-06-22T06:11:18Z
  • Donnerstag, 22.06.2017 um 08:11 Uhr
Dann wirst du um einen Anruf beim Kundenservice nicht herum kommen. Der Auftrag muss nämlich im Online Kundencenter stehen und ggfs. auch vorzeitig aktivierbar sein, ansonsten stimmt da was nicht. Das kann aber nur der Kundenservice klären.
2017-06-22T06:15:46Z
  • Donnerstag, 22.06.2017 um 08:15 Uhr
Übrigens logg dich mit einem per LAN verbundenen Rechner auf der Horizon ein, wenn die ConnectBox aktiv ist. Das geht unter http://gwlogin.net
Wenn du die Logindaten nicht geändert hast, lauten Benutzername und Passwort "admin".
Dort kannst du dann das WLAN komplett abschalten, das geht nicht über das TV-Menü. Du musst die Horizon auch nicht zwingend mit der ConnectBox verbinden, außer du möchtest Filme/Bilder/Musik von deinem PC über die Horizon auf deinen Fernseher streamen.
2017-06-22T20:39:44Z
  • Donnerstag, 22.06.2017 um 22:39 Uhr
Würde auch gerne das wlan in der Horizon komplett deaktivieren, aber der oben genannte Link führt mich auf www-01.inode.at und zusätzlich die Fehlermeldung : Die von Ihnen aufgerufene Domain wird zur Zeit bearbeitet. 
2017-06-22T20:41:40Z
  • Donnerstag, 22.06.2017 um 22:41 Uhr
Du musst dazu den Rechner per LAN mit der Horizon verbinden und alle evtl. vorhandenen WLAN-Verbindungen trennen.