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Matteo010

2. große Stöung innerhalb 4 Wochen

Mir reicht es jetzt schon mit uniymedia!
Innezcon 4 Wochen die 2. große Störung!
In meinem Haus leben älteren Menschen die Auf einen Telefonanschluss angewiesen sind und der Mist geht schon wieder mehrere Tage nicht!
Wenn es etwas vorkommen sollte verklage ich Unitymedia. Mir reicht es, das ist einfch lächerlich!
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2 Kommentare
2017-07-06T18:41:33Z
  • Donnerstag, 06.07.2017 um 20:41 Uhr
Hey, immer langsam mit den jungen Pferden...  

Telefoniere mal die Hotline in Bochum an (Technik-Holtione, Nummer steht auf der Hompage unter dem Menüpunkt Service). 

Dann denen das Problem klar machen und eine Lösung verlangen. Hab ich so gemacht und vor einer Woche wurde meine FB 6360 Cable gegen die 6490 Cable getauscht. Seit dem ist das Internet wider stabil und auch Telefonieren geht wieder prima. Störungen hatte ich seit dem Wechsel der FB nicht mehr...

2017-07-06T18:53:41Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Donnerstag, 06.07.2017 um 20:53 Uhr
Ein Blick in die AGB zeigt, wie Unitymedia zu echten Notrufsystemen steht: Is nicht.
Für die übrigen Senioren empfehle ich dringend ein Handy als Backup.
Meine Mutter ist 89 und bei ihr funktioniert es.