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Frank McC

zweite MM-Dose nur kostenpflichteg (99EUR) obwohl Anschluss TV ganz woanders is.

Wir haben hier ein Angebot erhalten, unseren bestehenden Vertrag aufzustocken auf eine höhere Geschwindigkeit und mit Horizon-TV dazu.

Das alte Cisco-Modem kommt dann endlich weg und wir würden eine Connect-Box erhalten.

Die vorhandene Multimedia-Dose ist in der Küche zusammen mit dem Telefon. Die freundliche Dame am Telefon sagte mit, dass die zweite MM-Dose im Wohnzimmer für die Horizon-Box kostenpflichtig ist. Auch  mein Infos hier aus dem Forum, dass UM die zweite Dose kostenfrei anschliesst, sofern dies technisch notwendig ist, hat sie verneint.

Wie kann/soll ich denn jetzt weiter machen? ich hab keine Lust, 100EUR noch obendrauf für die zweite Dose zu bezahlen...

Gruss Frank
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18 Kommentare
2018-12-11T08:58:48Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 09:58 Uhr
Entweder nochmals mit einem anderen Hotliner verhandeln oder fuer die HORIZON Box einen separaten Vertrag (mit einem anderen Mitbewohner) machen. Pro Anschluss besteht Anspruch auf eine kostenlose MM-Dose.
2018-12-11T09:05:35Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 10:05 Uhr
Separater Vertrag nutzt doch nichts, weil ich das Kombiangebot benötige und das kann ich nicht einzeln (also 2Play und Horizon) nehmen, weil es dann teurer ist.
2018-12-11T09:45:29Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 10:45 Uhr
Ganz selten, das Kombiangebot 2 Play plus HORIZON günstiger ist als rabattiertes 2 Play plus extra HORIZON. Welches Angebot liegt den vor ?
2018-12-11T09:47:21Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 10:47 Uhr
Ich kann auch nur nochmal den Vorschlag von CE38 mit einem anderen Hotliner zu verhandeln, anmerken. Wenn UM sich da nicht erweichen lässt, wirst du in den sauren Apfel beißen und die Installation der 2.ten MMD bezahlen müssen. UM ist nur verpflichtet eine MMD pro Haushalt zu setzen, dabei ist es egal wo die 1.te MMD verbaut wurde. Jede weitere schlägt mit 99.- Euro zu Buche. Imfall du das doch machen lässt, wird die 2.te MMD wahrscheinlich aufPutz installiert.
2018-12-11T10:07:13Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 11:07 Uhr

@ Haegar: wo der TV steht, ist eine normale Antenendose, da würde ich erwarten, das die 2.te MM-Dose da reingesetzt werden kann.


@ CE38: ich würde kostenfrei von 30Mbit/s auf 50 hochgesetzt und für 4,12 EUR mehr Horizon-TV erhalten, Telefon sowieso dabei: in Summe also 34.98EUR im Monat.


Wenn ich also nur Horizon-TV nehmen würde, dann müsste ich auf 30Mbit/s bleiben und  10.EUR für Horizon bezahlen.

2018-12-11T10:15:16Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 11:15 Uhr
@Frank McC,


ok, ich weiß ja nicht wie es TV Dosen mäßig bei dir zuhause aussieht, bei den meisten Haushalten(außer EFH) hat es maximal 2 TV Dosen. Jede weitere würde dann aufPutz gesetzt. Ich gehe davon aus(vorrausgesetzt das in der Wand verlegte Koaxkabel entspricht den Vorgaben, wovon ich aber ausgehe) das die 2.te MMD dann wirklich beim TV verbaut wird und gegen die jetzt genutzte TV Dose getauscht wird. Um die 99.-€ wirst du aber wahrscheinlich trotzdem nicht herumkommen.

2018-12-11T10:23:25Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 11:23 Uhr

ich befürchte, du hast recht ... aber soviel TV schau ich dann nicht, dann lasse ich es lieber so und spar mir die 99EUR und die monatlichen 4,12. Wäre interessant für die höhere Inet-Geschwindigkeit gewesen. Horizon eher ein nettes Zusatzfeature wegen der Aufnahmemöglichkeit und mehr HD-Sender. So bleib ich bei HD der Öffentlichrechtlichen und schaue gute Filme weiter über Blueray oder streame über Internet.

Schade ist es trotzdem, dass UM da nicht flexibler ist.

2018-12-11T10:32:42Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 11:32 Uhr
Mit der Horizon hättest du dich wahrscheinlich mehr rumgeärgert, wie Freude dran gehabt. Aufgrund der vielen negativen Erfahrungsberichte hier über die Horizon habe ich die nie auch nur in Erwägung gezogen. Ich hoffe, das die neue TV Box, die gerade in der Schweiz eingeführt wird, auch hier bald kommt, noch bevor Vodafone den Laden übernimmt. Die soll technisch der Horizon bei weitem überlegen sein.
2018-12-11T10:47:43Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 11:47 Uhr
ja, da hass du recht, das hab ich auch verfolgt. Von daher bin ich auch nicht ganz so böse und auch nicht gewillt, da für die Dose extra zu zahlen. auf die 4EUR hätte ich mich wegen der höheren Geschwindigkeit ja noch eingelassen. Also mal abwarten.
2018-12-11T11:42:37Z
  • Dienstag, 11.12.2018 um 12:42 Uhr
Frank McC:
ja, da hass du recht, das hab ich auch verfolgt. Von daher bin ich auch nicht ganz so böse und auch nicht gewillt, da für die Dose extra zu zahlen. auf die 4EUR hätte ich mich wegen der höheren Geschwindigkeit ja noch eingelassen. Also mal abwarten.

Vielleicht mal mit der Kuendenrueckgewinnung nach einer Kuendigung phonen. Fuer 2 Play 50 sollten 21,99€ und fuer 2 Play 150 mit Treuerabatt 24,99€ fuer 24 Monate zu verhandeln sein.