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Mischa1

Woher kriege ich einen neuen Aktivierungscode?

Trotzdem ich mit einem Techniker sprach ( Hotline) und um 8:30 Uhr um eine Freischaltung der Smartcard meines HD Recievers bat war um 10:30Uhr immer noch kein Empfang in Sicht.. Muß das so sein oder ist das immer so. Wie gesagt ohne Aktivierungscode komm ich online nicht vorwärts .Was tun sprach Zeus.
LG MISCHA
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7 Kommentare
2018-03-10T11:05:37Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 12:05 Uhr
Von was für einem Aktivierungscode redest du? Die Geräte werden provisioniert, da bekommst du keinen Code. Das Provisioning dauert je nach Auslastung der Server und ggfs. stattfindenden Wartungsarbeiten unterschiedlich lang, sollte aber innerhalb von maximal 2 Werktagen abgeschlossen sein. Die (v)Smartcards erhalten ein Freischaltsignal, die Horizon zB muss dafür aber zwingend an eine MMD mit aktivem Rückkanal angeschlossen sein.
2018-03-10T12:55:48Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 13:55 Uhr
...tja, was tun sprach Zeus... (die Ergänzung).. die Götter sind besoffen...und der ganze Olymp ist verko...

Sorry Micha wenn ich mich da anhänge. Ich bin in ähnlicher Situation, hatte bisher eine Karte im Gerät und suche nun den Schlitz, den vom neuen Gerät!  Darf ich bitte von dem kundigen Torsten erfahren was das bedeudet, die Geräte werden provisioniert? 
2018-03-10T12:57:30Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 13:57 Uhr
Provisoniert = Aktiviert
und die Horizon hat nur einen virtuellen Schlitz.
2018-03-10T12:59:04Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 13:59 Uhr
Die Horizon hat keine physische Smartcard mehr, nur noch eine virtuelle. Die Geräte melden sich am CMTS an und starten damit die Freischaltung. Ist die bereits erfolgt, laden die sich das Configfile herunter. Darüber wird gesteuert, welche Dienste verfügbar sind.
Welches Gerät hast du denn jetzt, welo?
2018-03-10T13:09:03Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 14:09 Uhr
Ein Horizon TV HD Recorder. Ich habe die Sachen gestern bekommen. Habs aber ers jetzt ausgepackt. Da ist allerhand Zeug dabei. Am Montag werde ich die Geräte anschliessen, dann schaun mer mal. 
Sollte ich Problem bekommen melde ich mich über einen neuen Post. 
Den jetzt haben wir ja jetzt Micha geklaut... 
2018-03-10T13:13:13Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 14:13 Uhr
Die Horizon muss an einen Dataport mit aktivem Rückkanal angeschlossen werden und hat KEINEN Smartcard-Slot mehr.
2018-03-10T14:00:46Z
  • Samstag, 10.03.2018 um 15:00 Uhr
Ok, vielen Dank. Also keinen Schlitz, wird nach Anschluss von selbst aktiviert. Aber erst am Mönatg, Jetzt ist Bulizeit, und morgen ist der Tag des Herrn. Solange muss es warten, das Ding ohne Schlitz!