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Marseel

Wifispot Einstellungen nicht zu finden? Wo finde ich sie?

Hallo,
ich wollte WifiSpot funktion aktivieren. Ich muss zuerst auf Meine Produkte, Internet und dann auf die Wifi Spot Einstellungen gehen. Doch Wifi Spot Einstellungen sind nicht zu finden? Bin ich etwas dumm oder die sind einfach nicht da?
Vielen Dank
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  • Ja
Richtige Antwort
2018-03-11T18:23:49Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 19:23 Uhr
Hallo Marseel,
gehe dazu erst einmal auf die Startseite von Unitymedia->Kundencenter.Dann logge Dich ein,
gehe dann auf den Button " Internet " , scrolle dann herunter dann auf Wifispoteinstellungen und
Optionen Internet. Hier die Startseite https://www.unitymedia.de/ und dann den weiteren
Schritten folgen.
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8 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2018-03-11T18:23:49Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 19:23 Uhr
Hallo Marseel,
gehe dazu erst einmal auf die Startseite von Unitymedia->Kundencenter.Dann logge Dich ein,
gehe dann auf den Button " Internet " , scrolle dann herunter dann auf Wifispoteinstellungen und
Optionen Internet. Hier die Startseite https://www.unitymedia.de/ und dann den weiteren
Schritten folgen.
2018-03-11T20:02:14Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 21:02 Uhr
Wifispot kannst du aber nur aktivieren, wenn du sowohl einen dafür geeigneten Tarif als auch ein geeignetes UM-Modem nutzt.
Wenn trotzdem keine Anzeige im Online Kundencenter erscheint, hilft leider nur die Störungsmeldung.
2018-03-11T20:26:49Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 21:26 Uhr
http://prntscr.com/iptem6 Hier sieht ihr, dass da WifiSpot Einstellung fehlt.
Also auf dem Vertrag steht, dass Ich Wifispot aktivieren kann. 
2018-03-11T20:28:26Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 21:28 Uhr
Welchen Tarif und welches Modem bzw. Router von UM nutzt du? Übrigens ist das ein Screenshot der Homepage, der nichts über deinen gebuchten Tarif aussagt!
2018-03-11T21:15:34Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 22:15 Uhr
Hallo Marseel,
die Seite die Du uns als Screenshot gepostet hast, hat nichts  mit einem gebuchten Wifispot
zu tun. Das ist nur der Hinweis wo Du ihn bestellen kannst,wenn Du darauf klickst. Weiter nichts.

Wenn Du ihn haben willst, mußt Du ihn da bestelen und dann kannst Du ihn ,wenn Du eine
Bestätigung per Email oder Brief erhalten hast, im Kundencenter so wie ich es beschrieben
habe aktivieren.
2018-03-11T21:58:05Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 22:58 Uhr

Ich habe den 2play Fly 400 mbit/s .

2018-03-11T22:00:28Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 23:00 Uhr
Der Tarif ist für WifiSpot geeignet. Nutzt du die ConnectBox oder das TC7200 oder hast die UM-Version der Fritzbox 6490 mit der Telefon Komfort Option? Nur mit diesen Gateways kannst du überhaupt am WifiSpot teilnehmen. Wenn du aber zB eine eigene Fritzbox nutzt, bist du vom WifiSpot ausgeschlossen, da dieser nur auf UM-eigenen Geräten aktiviert werden kann.
2018-03-11T22:03:32Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 23:03 Uhr
 Ich habe eine Connectbox. Danke für die Hilfe. Das problem ist, ich bin auf der Seite gewesen Kundencenter dann internet aber da kann ich nicht runter scrollen. 
2018-03-11T22:15:13Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 23:15 Uhr
Vielen Dank euch beide. Ich war eeinfach zu dumm aber habs endlich.