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Alfonso Carbonell

Wie verbinde ich die Connect Box?

Ich habe heute die Connect-Box erhalten, aber ich weiß nicht, wie ich sie anschließe, das ist der Eintrag, den ich bei mir zuhause habe. Ich denke, es ist das richtige Kabel, aber in der Bedienungsanleitung habe ich keine Informationen über diese Art von Verbindung.
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Richtige Antwort
2018-02-28T11:12:00Z
  • Mittwoch, 28.02.2018 um 12:12 Uhr
Nein, wenn das der einzige Anschluss in der Wohnung ist, dann würde ich direkt bei UM anrufen, denen mitteilen, dass keine Multimediadose vorhanden ist.
Dannn wird ein Techniker beauftragt, diese zu installieren.
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8 weitere Kommentare
2018-02-28T10:46:04Z
  • Mittwoch, 28.02.2018 um 11:46 Uhr
Die ConnectBox muss an den Dataport (Schraubanschluss) der TV-Multimediadose, woanders kann die nicht angeschlossen werden.
2018-02-28T11:06:34Z
  • Mittwoch, 28.02.2018 um 12:06 Uhr
Torsten:
Die ConnectBox muss an den Dataport (Schraubanschluss) der TV-Multimediadose, woanders kann die nicht angeschlossen werden.

Vielleicht brauche ich einen Adapter? Weißt du, welcher?
Richtige Antwort
2018-02-28T11:12:00Z
  • Mittwoch, 28.02.2018 um 12:12 Uhr
Nein, wenn das der einzige Anschluss in der Wohnung ist, dann würde ich direkt bei UM anrufen, denen mitteilen, dass keine Multimediadose vorhanden ist.
Dannn wird ein Techniker beauftragt, diese zu installieren.
2018-02-28T11:13:41Z
  • Mittwoch, 28.02.2018 um 12:13 Uhr
Vermillion:
Nein, wenn das der einzige Anschluss in der Wohnung ist, dann würde ich direkt bei UM anrufen, denen mitteilen, dass keine Multimediadose vorhanden ist.
Dannn wird ein Techniker beauftragt, diese zu installieren.

Weißt du, ob sie eine Kontakt-Mail haben?
2018-02-28T11:31:08Z
  • Mittwoch, 28.02.2018 um 12:31 Uhr
Ja, haben sie. Willst du 1 bis 2 Wochen warten, bis sie dir schreiben, das sie dich leider nicht erreichen konnten und du bitte die Hotline anrufen sollst, dann schreib an kundenservice@unitymedia.de. Wenn du nicht telefonieren magst oder kannst, wende dich an den Servicechat unter http://www.unitymedia.de/services/kontakt/.
Ach ja, der Techniker ruft dich in jedem Fall zur Terminvereinbarung an, das geht nicht anders.
2018-03-02T15:19:55Z
  • Freitag, 02.03.2018 um 16:19 Uhr
Ich denke, die Installation ist nicht fertig. Die Stecker sollten da sein, nein? statt dessen Kabel
  • IMG_20180302_001955_810.jpg
    IMG_20180302_001955_810.jpg
2018-03-03T09:20:41Z
  • Samstag, 03.03.2018 um 10:20 Uhr
Was hat bitte eine TAE-Dose mit der TV-Kabeldose zu tun? Unitymedia stellt alle Dienste ausschließlich über das TV-Kabel zur Verfügung! Die TAE wird nicht benötigt.
2018-03-03T10:22:04Z
  • Samstag, 03.03.2018 um 11:22 Uhr
Du solltest so was in der Wohnung haben:
https://goo.gl/images/fDALMN
Die neueren Dosen haben 2 Internetbuchsen.
2018-03-04T13:16:36Z
  • Sonntag, 04.03.2018 um 14:16 Uhr
Das habe ich nicht. Ich denke, der Techniker sollte den 3 Punkte-Eintrag auf meiner Wohnung installieren.