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Welche Fehler können beim Faxversand auftreten?

Ich habe seit ungefähr einem Jahr eine Fritz Box 6490 Cable und seit Ende 2018 ein Multifunktionsgerät Brother MFC L3750.

Ohne dass mir Einstellungsänderungen oder Updates bekannt sind, verweigert der Brother jegliches Versendung eines Faxes mit der Fehlermeldung "Diese Nummer ist nicht bekannt".
Die Box wurde von Vodafone/Kabel geliefert; eine Updatemöglichkeit ist auf der
Benutzeroberfläche nicht vorgesehen; aktuelle Version 7.01.

Für eine Idee oder Abhilfe wäre ich sehr dankbar.

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Richtige Antwort
2019-09-30T16:49:38Z
  • Montag, 30.09.2019 um 18:49 Uhr
Hast du mal versucht, die Fritzbox ein paar Minuten auszuschalten und dann neu zu starten?
Eigentlich sollte dann nach ein paar Minuten die 7.10 installiert werden.
In deinem besonderen Fall (noch die 7.01) kann es sein, dass es nicht funktioniert. Eigentlich solltest du wenigstens die 7.02 haben.

Wenn es nicht klappt, wende dich am besten via Chat oder SocialMedia an UM, damit sie die Fritzbox austauschen.

Ob das ganze allerdings etwas mit deinem Faxproblem zu tun hat, weiss ich nicht. Ich befürchte, dass es sich da um einen anderen (Installations?)Fehler handelt.
1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2019-09-30T16:49:38Z
  • Montag, 30.09.2019 um 18:49 Uhr
Hast du mal versucht, die Fritzbox ein paar Minuten auszuschalten und dann neu zu starten?
Eigentlich sollte dann nach ein paar Minuten die 7.10 installiert werden.
In deinem besonderen Fall (noch die 7.01) kann es sein, dass es nicht funktioniert. Eigentlich solltest du wenigstens die 7.02 haben.

Wenn es nicht klappt, wende dich am besten via Chat oder SocialMedia an UM, damit sie die Fritzbox austauschen.

Ob das ganze allerdings etwas mit deinem Faxproblem zu tun hat, weiss ich nicht. Ich befürchte, dass es sich da um einen anderen (Installations?)Fehler handelt.
2019-10-03T11:04:08Z
  • Donnerstag, 03.10.2019 um 13:04 Uhr
Die Vorschläge haben weder den Fehler beseitigt noch zu einem Update der 7.01-Version geführt

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    😄