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Chevvy

Was kostet mich der Techniker?

Hallo. Ich hab jetzt die Horizon Box und anschließen etc. klappt alles. Dann kam beim einschalten der Fehlercode 1001. Jetzt sagte mir mein Vermieter das gar kein Kabel liegt vom Keller zur Wohnung. Müsste also vom Keller in den Dachboden gezogen werden. Habe jetzt UM angerufen und es kommt ein Techniker der mir ne MMD installiert, da hier noch so ne Steinzeit Dose ist. Zieht der auch das Kabel vom Keller bis zu mir? Oder muss ich jemanden bestellen der sowas macht? Und was kostet mich das?

Danke im Vorraus.
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5 Kommentare
2017-02-01T18:18:20Z
  • Mittwoch, 01.02.2017 um 19:18 Uhr
Eine Multimediadose ist mit allem dafür nötigen normalerweise kostenlos.
2017-02-01T18:30:56Z
  • Mittwoch, 01.02.2017 um 19:30 Uhr
Das wäre echt super.
2017-02-01T20:29:36Z
  • Mittwoch, 01.02.2017 um 21:29 Uhr
Ja wenn eine Dose da ist liegt auch für gewöhnlich ein Kabel
2017-02-01T21:07:11Z
  • Mittwoch, 01.02.2017 um 22:07 Uhr
Nicht wenn der Vermieter es entfernt hat. Zudem hast du wohl meine Fragestellung nicht verstanden. Die Frage war ob der Techniker das Kabel legt und ob es mich dann was kostet.
2017-02-01T22:07:53Z
  • Mittwoch, 01.02.2017 um 23:07 Uhr
Wenn ein Techniker kommt, dann wird der Servicedienstleister ein Termin ausmachen. Am besten besprichst du das noch einmal. Das ist eine Auslegungsache.Normalerweise mit Vertagabschluß, gewährlistet Unitymedia einen vollen Funktionsumfang. Das kommt auf den Aufwand an, dh. kann ein Kabel über eine Kanal oder Luftschacht ohne Aufwand gelegt werden(Oberputzinstallation).Bei einem Kollegen haben die das mal gemacht, der brauchte nichts zu bezahlen. Die Servicefirma wird nicht Wände aufspitzen oder an Außenwände verlegen (wegen Bohrung,BeschädigungHausisolierung).