Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Diese Community verwendet Tracking-Tools Matomo zur Verbesserung des Angebots. Mit Zustimmung hilfst Du uns unsere Seite zu verbessern und akzeptieren unsere Datenschutzerklärung. Vielen Dank!   Erfahren mehr.
Nicht Zustimmen Zustimmen
Morchel33

Wann werden die Verfügbarkeiten im System aktualisiert?

Guten Morgen und ein gesundes neues Jahr!

In unser neu gebautes Haus wurde Anfang/Mitte Dezember 2016 das "Unitymedia-Kabel" gelegt.

Wann wird die Dokumentation bei Unitymedia aktualisiert? Derzeit ist unsere neue Adresse als "nicht verfügbar" hinterlegt.

Wir sind seit vielen Jahren Kunde (TV, Telefon und Internet) und möchten unsere Produkte gerne schnellstmöglich wieder nutzen können.

Vielen Dank im Voraus

B. Seiler
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
2 Kommentare
2017-01-02T10:40:40Z
  • Montag, 02.01.2017 um 11:40 Uhr
Normalerweise erfolgt nach Anschluss eine Rückmeldung des ausführenden Unternehmens, woraufhin das Objekt dann als vermarktbar "geflaggt" wird.
Vielleicht ist hier was versäumt worden. Hak mal nach im Kundencenter, welcher Status für dein Objekt hinterlegt ist. Evtl. muss hier nur noch jemand "auf den Knopf" drücken.
2017-01-02T10:58:34Z
  • Montag, 02.01.2017 um 11:58 Uhr
Hallo Kabelkalli,

danke für die schnelle Antwort.

Wir werden noch einmal im Kundencenter nachhaken, aber ich befürchte dass die Antwort wieder sehr unflexibel und bürokratisch ausfällt.

Gruß
Beate