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Regeaton10

Tarifdowngrade - Muss zwingend ein Techniker kommen?

Hallo,

ich habe heute Meine Auftragsbestätigung von Unitymedia bekommen, wo in dem Brief stand das ein Techniker sich meldet um die Hardware anzuschließen. Nun ist es so, dass wir vorher ein altes 3 Play 50 tsd mbits Vertrag hatten, vor einer Woche und ich nun 2 Play 120 bekomme. Die frage ist nur, ob man den Vorgang beschleunigen kann oder man tatsächlich auf den Handwerker warten muss, da schon eine 3er Buchse vorhanden ist und ich selber einen Router Installieren kann.

MFG
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-09-16T18:30:43Z
  • Samstag, 16.09.2017 um 20:30 Uhr
Dazu kannst du dich nur an dem UM-Support wenden um prüfen zu lassen, weshalb bei dem Tarifdowngrade ein Techniker-Einsatz notwendig sein soll. Hier wirst du dazu keine effektive Hilfe zu bekommen.
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1 weiterer Kommentar
2017-09-16T17:37:57Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Samstag, 16.09.2017 um 19:37 Uhr
Es wundert eher, dass ein Techniker kommen soll.
Ob sich der Vorgang durch den Versand der Hardware beschleunigt, ist eine andere Sache.
Richtige Antwort
2017-09-16T18:30:43Z
  • Samstag, 16.09.2017 um 20:30 Uhr
Dazu kannst du dich nur an dem UM-Support wenden um prüfen zu lassen, weshalb bei dem Tarifdowngrade ein Techniker-Einsatz notwendig sein soll. Hier wirst du dazu keine effektive Hilfe zu bekommen.