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Belbus

Splitter oder andere Dose für Horizon Box?

Hallo zusammen! 😀

Leider konnte ich mich hier nicht mit meinem Unitymedia-Account anmelden, aber ok :)


Sorry im Voraus, ich weiß diese Fragen werden hier hundertfach gestellt, ich bin trotz der vielen Beiträge nicht 100%ig sicher, was wir brauchen.🙄

Wir haben einen neuen Tarif gebucht, der uns angeboten wurde, und gestern Nacht wurde umgeschaltet. Internet-Geschwindigkeit ist akzeptabel bis hervorragend und auch die Horizon Box funktioniert. Leider nicht beides gleichzeitig, da nur ein Data-Port.

Rückblick: Vor einigen Monaten fiel das Internet komplett aus und Um schickte Techniker eines ortsansässigen Unternehmens, die mit UM arbeiten, sie bauten eine neue Dose ein (aber nur Drei-Loch: Data, TV, R [Radio?]) und stellten die Connect Box hin, dann ging alles wieder.

Mit dem neuen Tarifwechsel bekamen wir nun schon wieder einen neuen Router (mit Vodafone-Logo) und auch nur mit dem geht das Internet. Die Connect Box zeigt permanent eine Fehlermeldung. Aber das ist ja nicht schlimm, der neue Router funktioniert ja.


Das Problem ist allerdings, dass die Dose nur einen Data-Port hat, man entweder nur die Horizon Box laufen lassen kann oder den Router, nicht beides gleichzeitig. Ein Splitter lag der Lieferung nicht bei. Lange Rede, kurzer Sinn:


Meine Fragen sind  bevor ich wieder ewig mit UM telefoniere  brauchen wir eine neue Dose mit zwei Data-Ports oder reicht ein aktiver Splitter bzw. was ist die bessere Option? Vorteile/Nachteile? Sollte beides kostenfrei sein?


Klar, wär gut, wenn sie bei dem Internetausfall damals gleich eine Dose mit zwei Data-Ports eingebaut hätten, aber ich weiß nicht, ob das in irgendeiner Weise problematisch ist.


Zumindest geht alles, es fehlt nur ein zweiter Data-Port :)


Noch kurz: Da das beigelegte Kabel (IEC11, roter Ring, blauer Ring) recht kurz ist, würde ich ein längeres kaufen. Entspricht IECM auf F-Quick den Anschlüssen vom IEC11 von UM?


Ich würde mich sehr über nette Antworten freuen!


Bild der Dose ist angehängt.

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7 Kommentare
2019-12-13T15:06:22Z
  • Freitag, 13.12.2019 um 16:06 Uhr
Eine zweite MMD kostet 99€, Aktiver Splitter sollte reichen, gibts kostenfrei von UM. Das Rot/Blau kabel ist ein F-Quick auf IEC.
2019-12-13T15:17:22Z
  • Freitag, 13.12.2019 um 16:17 Uhr
Ich bin etwas verblüfft, dass der Techniker noch eine 3-Loch-Dose verbaut hat.
Nach dem, was ich gehört habe, werden eigentlich immer nur noch 4-Loch-Dosen verbaut.
Wahrscheinlich kannst du auch kostenfrei deine 3-Loch-Dose gegen einen 4-Loch-Dose tauschen lassen.
Der Splitter ist aktiv und ist demnach ein zusätzlicher Stromverbraucher für den du auch noch eine freie Steckdose brauchst. Damit hätte ich schon ein fast unlösbares Problem, wenn das ganze auch noch ordentlich aussehen soll.


Das mit den 99€ gilt nur, wenn du an anderer Stelle in der Wohnung einen zweiten Anschluß haben möchtest.
2019-12-13T15:24:25Z
  • Freitag, 13.12.2019 um 16:24 Uhr
Danke für die superschnelle Antwort, diezahl!😃 Wieso zweite MMD? Ist die Drei-Loch-Dose bereits eine MMD? Ich dachte MMD wäre nur die mit zwei Data-Ports. Wir haben in unserem Einfamilienhaus überall nur die uralten Dosen, bis eben auf das eine Zimmer, in dem der Router steht und die Horizon Box angeschlossen werden soll. Also, es geht nur um diese eine Dose, keine zweite. Würde das trotzdem 99€ kosten?


Mit dem Kabel, wenn ich nach Kabeln suche, finde ich überall nur F-Quick auf IECM, aber nicht IEC. Steht das "M" einfach für "male" (männlicher Anschluss). Darf man hier Händler-Links posten? In einem anderen Forum wurde ein Kabel vorgeschlagen, das für die Horizon Box passen soll, allerdings ist das eben F-Quick auf IECM.

2019-12-13T16:28:19Z
  • Freitag, 13.12.2019 um 17:28 Uhr
Plumper:
Ich bin etwas verblüfft, dass der Techniker noch eine 3-Loch-Dose verbaut hat.
Nach dem, was ich gehört habe, werden eigentlich immer nur noch 4-Loch-Dosen verbaut.

Ja, im Nachhinein wundert mich das auch. Damals hatten wir eben noch keine Horizon Box, aber das Angebot stand schon länger im Raum.


Grundsätzlich fände ich es auch besser, nicht noch ein weiteres Gerät herumliegen zu haben, das Strom zieht, kaputtgehen kann.

Danke, dann werde ich mal nachfragen, ob sie bereit wären, kostenfrei die Dose zu tauschen :)

2019-12-13T21:31:24Z
  • Freitag, 13.12.2019 um 22:31 Uhr
Wahrscheinlich wirst du nur einen aktiven Splitter erhalten, weil bei VFKD eigentlich auch nur 3-Loch-MMDs verbaut werden. Aber ich drücke dir die Daumen, das es klappt.
2019-12-13T21:33:17Z
  • Freitag, 13.12.2019 um 22:33 Uhr
Seit drei Jahren dürfen im Auftrag von UM nur noch 4-Loch Dosen verbaut werden. Letzlich ist das aber vollkommen egal. Wende dich an UM und erkläre, dass für den Horizon Recorder keine Anschlussmöglichkeit zur Verfügung steht. Die müssen dafür sorgen, dass für alle vertragsgemäß zur Verfügung gestellten Geräte die Anschlüsse kostenfrei zur Verfügung gestellt werden.

MfG
2019-12-14T18:19:21Z
  • Samstag, 14.12.2019 um 19:19 Uhr
Sorry, habe jetzt erst eure Antworten gesehen. Danke dafür!


Torsten:

Wahrscheinlich wirst du nur einen aktiven Splitter erhalten, weil bei VFKD eigentlich auch nur 3-Loch-MMDs verbaut werden. Aber ich drücke dir die Daumen, das es klappt.

Hemapri:

Seit drei Jahren dürfen im Auftrag von UM nur noch 4-Loch Dosen verbaut werden.

Jetzt bin ich verwirrt 😉 Wenn es stimmt, was Hemapri geschrieben hat, wäre es ja eigentlich der Fehler der ortsansässigen Firma, die mir damals auch sagten, dass sie nur Aufträge für UM machen, und die müssten das Problem dann ja eigentlich für UM lösen.

Generell finde ich es Unsinn, ein Gerät zu benutzen, das nach seinem Lebenszyklus entsorgt werden muss, wenn es auch eine kleine Dose tun würde, die eher langlebig ist.


Mal schauen, was bei rauskommt. Find's echt klasse, dass ihr mir vorab schon mal so viele Infos gegeben habt, danke euch!😃