Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
AlexFrankfurt

Sky auf bestehender SmartCard freischalten

Hallo,


Ich habe vor kurzem als bestehender UM-Kunde ein Sky-Abo zugebucht und nun eine neue Receiver-Box per Post erhalten. Diese kann ich aber nicht an meine zwei modernen Samsung-TVs anschließen, da diese kein Scart-Kabel unterstützen. Zudem funktionieren die beiden TVs mit HD-Modul und SmartCard. Wie kann mein Sky-Abo auf diesen SmartCards freigeschaltet werden? Ist dies auch auf zwei SmartCards möglich, da wir zwei TVs mit jeweils separater SmartCard unter dem gleichen UM-Account nutzen?


Vielen Dank und freundliche Grüße,


Alex

Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-07-27T15:41:17Z
  • Samstag, 27.07.2019 um 17:41 Uhr
Wenn du bei UM gebucht hast wende dich an den Kundenservice. Allerdings ist die Nutzung nur mit einer Smartcard möglich, für die zweite muss das gewünschte Paket ebenfalls kostenpflichtig gebucht werden.
Hast du bei Sky direkt gebucht so ist deren Kundenservice dein zuständiger Ansprechpartner.
1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2019-07-27T15:41:17Z
  • Samstag, 27.07.2019 um 17:41 Uhr
Wenn du bei UM gebucht hast wende dich an den Kundenservice. Allerdings ist die Nutzung nur mit einer Smartcard möglich, für die zweite muss das gewünschte Paket ebenfalls kostenpflichtig gebucht werden.
Hast du bei Sky direkt gebucht so ist deren Kundenservice dein zuständiger Ansprechpartner.
2019-07-27T20:03:57Z
  • Samstag, 27.07.2019 um 22:03 Uhr
Kurze Frage: Welche Receiver Box hast du den per Post erhalten, die nur über einen Scart-Anschluss verfügen ? Standard ist ja mittlerweile sowohl bei Receivern als auch bei neuen Fernsehgeräten HDMI.

Hat der Receiver einen Schacht fuer eine SmardCard ? Wurde dir eine SmardCard zugesandt ?

Dateianhänge
    😄