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christa1952

Sicherheitskameras funktionieren nach Technikereinsatz nicht mehr

Hallo, ich bin neu hier. Ich habe, seit bei uns eingebrochen wurde, mir 2 Foscam Cameras gekauft. Ein Freund von mir, der sich wirklich gut auskennt, hatte alles installiert und ich konnte von außen auf die Cameras einsehen. Seit vor ein paar Monaten von Unitymedia ein Mitarbeiter ein Teil bei uns ausgewechselt hat, da er dieses für unseren Wlan Ausfall verantwortlich machte, funktioniert diese Funktion nicht mehr.

Mein Freund hat alles nach bestem Wissen eingestellt. Unitymedia behauptet die Ports IP4 seit freiggeschaltet. Aber es funktioniert nicht. 


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  • Ja
Richtige Antwort
2019-12-30T10:16:27Z
  • Montag, 30.12.2019 um 11:16 Uhr
Hallo christa1952,

bei der Connect Box siehst du auf der Startseite unter Verbindungen, ob du einen Dual-Stack oder DS-Lite Anschluss hast. Falls du es nicht finden solltest, kannst du dich auch gern jederzeit bei uns im Kundenservice melden und wir können wir sagen, was für einen Anschluss du hast.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Viele Grüße,
Maria
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2 weitere Kommentare
2019-12-27T12:45:56Z
  • Freitag, 27.12.2019 um 13:45 Uhr
Welchen Router hast du?
Im Router kannst du feststellen, ob du DS-Lite oder Dualstack hast. Mit DS-Lite würde es ncht funktionieren. Leider ist dies etwas versteckt und bei jedem Gerät an anderer Stelle.
2019-12-27T13:07:35Z
  • Freitag, 27.12.2019 um 14:07 Uhr
connect box
Richtige Antwort
2019-12-30T10:16:27Z
  • Montag, 30.12.2019 um 11:16 Uhr
Hallo christa1952,

bei der Connect Box siehst du auf der Startseite unter Verbindungen, ob du einen Dual-Stack oder DS-Lite Anschluss hast. Falls du es nicht finden solltest, kannst du dich auch gern jederzeit bei uns im Kundenservice melden und wir können wir sagen, was für einen Anschluss du hast.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Viele Grüße,
Maria