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Samantha

Router anschließen an Sat-Ausgang statt Data

Hallo zusammen
Ich habe folgendes Problem ich besitze zwei steck Dosen, die alte mit 3 Loch jeweils sat , TV, radio . Nun seid 4 Monaten eine neue 4 Loch Dose bekommen mit 2x sat darunter jeweils Radio und TV
Ich habe den Router an die 4 Loch Dose oberste ( sat) gesteckt jedoch kein Signal die connect box blinkt grün und zeigt WLAN Symbol an jetzt die Frage kein Data ? Verfügbarkeit hat ergeben ist vorhanden bevor ich den Vertrag abgeschlossen habe habe bereits bei unitymedia Bescheid gegeben ein Techniker wird sich melden heißt es bei denen. Die Frage nun ist ,wie lange dauert das ganze? welche Ursachen könnte das alles haben und was kommt jetzt genau auf mich zu?
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-10-03T17:28:46Z
  • Dienstag, 03.10.2017 um 19:28 Uhr
Wie lange es dauert bis sich der Subunternehmer meldet, hängt u.a. davon ab, wo du wohnst und welcher Subunternehmer für dich zuständig ist. In NRW gehts relativ zügig, da werden die von UM vorgegebenen Fristen eigentlich eingehalten. Normalerweise meldet sich der Subunternehmer zur Terminvereinbarung innerhalb von 2 Werktagen. Du kannst aber auch bei UM nachfragen, die geben dir die Rufnummer des Subs und die Auftragsnummer, dann kannst du selbst anrufen und den Termin vereinbaren.
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