Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Amiga

Probleme mit der Vodafone Station

Ich bin langsam ziemlich verzweifelt, habe seit Mittwoch die Vodafone Station, die soll ja besser sein als die Connect-Box.  

Nach holprigen Installationsversuchen und Änderungen der Einstellungen, klappte das meiste ohne Probleme.  

Ich habe die Einstellungen soweit möglich aus der Connect-Box übernommen.  

Also getrennte SSID für 2,4  (A1)  und 5.0 (A2) (War ein guter Tipp von einem aus dem Unitymedia Chat Facebook), weil ich auch ältere Geräte habe. 

Auch das alte W-Lan-Passwort habe ich übernommen, so das ich nicht alle Geräte neu anmelden musste, hat bei den meisten auch ohne Probleme geklappt.  


Allerdings bei meinen Smart-Home-Stecker hat das nicht geklappt und ich bekomme diese Teile auch nicht mehr angemeldet, habe es schon wer weiß wie oft versucht, sie werden nicht erkannt.  😢

Ich habe sie aus der Alexa gelöscht (Tipp Internet), neuer Versuch, wieder nichts. Ich habe Neue noch nicht benutze Smart-Home-Stecker von einem anderen Anbieter, aber auch diese Dinger lassen sich nicht installieren.  😢

Die Connect-Box wurde von Unitymedia abgeschaltet, die kann ich auch nicht mehr benutzen und da ging alles ohne Probleme. 😒

Seit Mittwoch verbringe ich jede freie Minute mit dem Kram, ich platze inzwischen vor Wut und Verzweifelung. 😡

Jetzt auf einmal findet auch mein W-Lan-Drucker das Internet nicht mehr und das verstehe ich nun überhaupt nicht mehr, gestern ging es doch noch.  

Die Vodafone Station habe ich jetzt schon mehrfach kurz ausgeschaltet und nach 30 Sek wieder eingeschaltet. 

Einen erneuten Reset will ich nicht machen, dann müsste ich wieder alles neu eingeben incl aller MAC-Adressen, ich will nicht schon wieder mehrere Stunden damit verbringen. 😨


Woran liegt den nun das verdammte Problem.  Warum findet der Drucker heute das Internet nicht, gestern war alles OK ???


Und warum werden diese Smart-Home-Stecker nicht mit dem W-Lan verbunden ?


Bei der Connect-Box war das alles kein Problem.

Wenn ich nicht bald Hilfe bekomme, kündige ich Unitymedia wieder, hatte wegen Probleme von Vodafone zu Unitymedia gewechselt und jetzt auch hier wieder nur Probleme. 

Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
8 Kommentare
2019-11-10T14:55:56Z
  • Sonntag, 10.11.2019 um 15:55 Uhr
Vielleicht "WPA2 only" anstatt "mixed" in der Vodafone Station verwenden.
Das ist nur wild geraten, war aber schon mit verschiedenen Gateways und Druckern die Lösung.
2019-11-10T15:12:15Z
  • Sonntag, 10.11.2019 um 16:12 Uhr
Habe ich auch schon versucht, hat auch nicht geklappt.


2019-11-10T16:10:37Z
  • Sonntag, 10.11.2019 um 17:10 Uhr
Wlan Kanaleinstellungen geändert/geprüft?
Die Station hat definitiv "schlechteres" Wlan als die Connectbox, was Reichweite und Stabilität betrifft. Das muss man auch erstmal schaffen^^

Bei mir fällt fast täglich die 2,4GHz Verbindung aus und es ist nötig die über das Menü der Station einmal aus-und wieder einzuschalten.

2019-11-10T16:39:48Z
  • Sonntag, 10.11.2019 um 17:39 Uhr
Schlechter als die Connect Box ? Ok, mir hat man gesagt sie sei eindeutig besser.  Habe sie seit Mittwoch im Betrieb und bis auf die Probleme mit den Smart-Home-Steckern, läuft eigentlich alles gut, soweit ich das sagen kann. 


Nein, ich habe Wlan Kanaleinstellung nicht geändert. ich habe nur den beiden Frequenzen 2.4 / 5.0 GHz getrennte SSID´s vergeben. 

2019-11-10T17:27:07Z
  • Sonntag, 10.11.2019 um 18:27 Uhr
Bin echt genervt, über Facebook eine Antwort erhalten, soll meine Daten per PN senden, damit ich direkten Kontakt habe.  Ich warte ja schon seit Mittwoch auf eine PN Antwort.


Da ich die Connect-Box noch nicht zurück geschickt habe, habe ich denen jetzt geschrieben, das sie diese wieder aktivieren sollen, denn diese lief, dank einem wirklich guten Berater  im Chat (die man leider nur sehr selten ans Telefon oder im Chat bekommt), der war tatsächlich in der Lage das Problem verständlich und kurz & knapp zu erklären und dazu ein paar kurze Tipps. Ich konnte alles sofort einstellen und BINGO es lief. 

Und mit kurz & knapp meine ich auch kurz & knapp, kein langer Text nur 2x ca. 3-4 Zeilen, man merkte sofort, der weiß wovon er spricht.

Bei den meisten hat man das Gefühl, die wissen selber nicht wovon sie reden, die geben das Problem im PC ein  und lesen einfach eine mögliche Antwort davon ab.  Nur selten hat  man mal das Glück, jemanden zu bekommen der tatsächlich Ahnung hat, dann ist das Problem auch ruck zu erledigt. 

2019-11-11T12:15:01Z
  • Montag, 11.11.2019 um 13:15 Uhr

Neuigkeiten in Sachen Vodafone Station und den aktuellen Problemen. Die VFS ist jetzt zum Standartgerät bei UM erklärt worden, nicht mehr die Connect Box. Diese wird nur noch dort ausgegeben, wo der OFDM-Bereich noch nicht betriebsbereit ist. Zum anderen ist der OFDM-Bereich von bisher 774 -822 MHz auf 774 bis 862 MHz erweitert worden. PLC, also der Steuerungskanal für DOCSIS 3.1 wurde von 786 MHz auf 823 MHz verlegt. Die Umstellung erfolgt schrittweise bis zum Februar. Damit dürfte es auch keine Probleme mit einer LTE-Einstrahlung auf den PLC mehr kommen, wodurch es zu Problemen kam.


MfG

2019-11-11T12:17:51Z
  • Montag, 11.11.2019 um 13:17 Uhr
und damit ist wohl der Tod von Wifispot ebenfalls abzusehen.

RIP - Zum Glück vermisse ich das nicht wirklich
2019-11-12T07:18:16Z
  • Dienstag, 12.11.2019 um 08:18 Uhr
Das die Vodafone Station die Zukunft sein soll haben sie mir auch gesagt, aber ich habe ihnen gesagt, das sie meine Connect-Box wieder freischalten sollen, da dort alles funktioniert hat. 

Ich hätte keine Lust mehr tagelang auf eine Antwort zu warten die dann doch nicht funktioniert. 

Hatte ja auch Probleme mit der Connect-Box, bis ich dann man jemanden hatte, der das Problem sofort erkannt hat und mit einen guten Tipps gab. War schnell umgesetzt und funktionierte einwandfrei. 

Sie haben mir dann doch die Connect-Box wieder freigeschaltet, weil ich gesagt habe, wenn sie nicht in der Lage sind, mir jemanden an Telefon zu holen, der dann auch das Problem genau erkennt und mir schnell helfen kann, will ich diese Vodafone-Station nicht.

Naja. ich habe meine Connect-Box wieder und alles läuft, bin jetzt wieder Happy und entspannt. 

Dateianhänge
    😄