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bully12

Probleme bei CableMax 1000 mit eigener Fritzbox

Hallo zusammen,


ich habe bis jetzt einen 2play 400 mit einer eigenen FritzBox 6590 und habe jetzt auf CableMax 1000 gewechselt. Bei der telefonischen Bestellung wurde mir gesagt dass meine FritzBox mit dem neuen Vertrag CableMax 1000 nicht funktionieren würde. Daher habe ich mir, wie mit der Hotline besprochen, eine neue FritBox 6591 gekauft (aber noch nicht angeschlossen).

Am Samstag kam jetzt zudem per Post eine Vodafon Station (die ich eigentlich nicht brauche).


Wie soll ich jetzt vorgehen damit ich nicht wie bei der letzten Umstellung fast drei Wochen ohne Internet und Telefon bin? 


Danke

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2020-02-24T17:50:10Z
  • Montag, 24.02.2020 um 18:50 Uhr
also, am 5 März zuerst die Vodafon Station anschließen und warten bis der neue Tarif aktiv ist. 

Dann beim Kundenservice anrufen, die CM-MAC und Seriennummer durchgeben und die eigene Fritzbox anschließen und hoffen dass alles gut geht.


Richtig so?

2 weitere Kommentare
2020-02-24T17:00:21Z
  • Montag, 24.02.2020 um 18:00 Uhr
Ich würde erst die Vodafone Station anschliessen, eine Stunde warten und dann deine eigene Fritzbox anmelden sobald die Vodafone Station aktiv ist.
Richtige Antwort
2020-02-24T17:50:10Z
  • Montag, 24.02.2020 um 18:50 Uhr
also, am 5 März zuerst die Vodafon Station anschließen und warten bis der neue Tarif aktiv ist. 

Dann beim Kundenservice anrufen, die CM-MAC und Seriennummer durchgeben und die eigene Fritzbox anschließen und hoffen dass alles gut geht.


Richtig so?

2020-02-24T17:57:04Z
  • Montag, 24.02.2020 um 18:57 Uhr
Du kannst die ganze Aktion auch sofort machen.
Wenn du 2 DATA-Anschlüsse hast, kannst du jeweils 2 Geräte gleichzeitig anschließen und einfach warten, bis das alte nicht mehr geht.

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    😄