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Sasii2211

Nummer vom Techniker

Hallo Leute,


Ich bräuchte dringend die Nummer von den Technikern oder die Informationen wie ich an sie komme. Ich hatte eigentlich schon die Nummer doch die ist seid heute nicht mehr im Netz registriert. Brauche jetzt dringend eine neue Nummer der Technikern da ich endlich mein WLAN angeschlossen bekommen möchte, was ich ja seid 1 und halb Monate schon bezahle.


Lieben Gruß 

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  • Ja
Richtige Antwort
2018-05-15T13:20:00Z
  • Dienstag, 15.05.2018 um 15:20 Uhr

Hallo Sasii2211,


hast du die Hardware/ Geräte bereits erhalten? 

Wenn ja, kannst du diese einfach selbst anschließen und nutzen.


Wenn du Hilfe brauchst, dann nutze doch mal den Installationsassistenten: www.unitymedia.de/installation

Den gibt's auch in der mobilen Version für's Smartphone: http://m.unitymedia.de/install


Ansonsten kannst du dich auch gerne beim Kundenservice melden. Die können dir dann die Telefonnummer der Technikerfirma geben. Alle Kontaktweg findest du auf: www.unitymedia.de/kontakt


Andreas

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Richtige Antwort
2018-05-15T13:20:00Z
  • Dienstag, 15.05.2018 um 15:20 Uhr

Hallo Sasii2211,


hast du die Hardware/ Geräte bereits erhalten? 

Wenn ja, kannst du diese einfach selbst anschließen und nutzen.


Wenn du Hilfe brauchst, dann nutze doch mal den Installationsassistenten: www.unitymedia.de/installation

Den gibt's auch in der mobilen Version für's Smartphone: http://m.unitymedia.de/install


Ansonsten kannst du dich auch gerne beim Kundenservice melden. Die können dir dann die Telefonnummer der Technikerfirma geben. Alle Kontaktweg findest du auf: www.unitymedia.de/kontakt


Andreas

2018-05-15T19:44:34Z
  • Dienstag, 15.05.2018 um 21:44 Uhr
Welchen Techniker willst du denn? Unitymedia arbeitet mit Servicepartnern und die benötigen von UM einen Auftrag sonst geht gar nichts. Als Kunde braucht man ohne Auftrag da nicht anrufen, es sei denn, man möchte einen Techniker selbst buchen und dafür bezahlen. Man muss sich also an die Kundenhotline wenden.

MfG