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Tiba

Neue Fritzbox - seitdem kein Telefonieren mehr möglich

Heute Mittag bekamen wir nach einer Vertragsänderung eine neue Fritzbox. Seitdem kann uns keiner mehr anrufen und wir können nicht rausrufen. Freizeichen kommt aber. Telefon funktioniert auch, haben wir bei der Nachbarin getestet. Was kann das sein?
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Richtige Antwort
2017-09-15T10:22:22Z
  • Freitag, 15.09.2017 um 12:22 Uhr
Hey Tiba,

Wenn die Fritzbox von UM ist brauchst du nichts einzurichten.
Falls es nach Stromreset (Gerät ca. 5 Minuen vom Strom nehmen) immernoch nicht funktioniert wende dich an den Support in der Hotline oder im Chat.

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2 weitere Kommentare
2017-09-13T17:13:18Z
  • Mittwoch, 13.09.2017 um 19:13 Uhr
Hast du die Rufnummer(n) eingerichtet und den Telefonen zugeordnet? Sonst weiß die Fritzbox ja nicht, über welche Rufnummer telefoniert werden soll und baut keine Verbindung auf.
Richtige Antwort
2017-09-15T10:22:22Z
  • Freitag, 15.09.2017 um 12:22 Uhr
Hey Tiba,

Wenn die Fritzbox von UM ist brauchst du nichts einzurichten.
Falls es nach Stromreset (Gerät ca. 5 Minuen vom Strom nehmen) immernoch nicht funktioniert wende dich an den Support in der Hotline oder im Chat.

2017-09-15T15:04:08Z
  • Freitag, 15.09.2017 um 17:04 Uhr
Naja PatrickUM, auch bei der UM-Fritzbox müssen die Telefone eingerichtet werden und die (übers Configfile ausgespielten) Rufnummern zugewiesen werden 😉