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Xpistiva

Neue Fitzbox 6490- wie melde ich das LAN an - hat jmd ne Idee

Der UM Mann lieferte gestern die neue Box 6490 und schloss sie an. Abends hab ich dann gesehen, dass ich alles neu installieren muss und hab die Sicherungsdatei der alten Box 6360 drauf gespielt. Vorher als auch nachher war kein LAN da.
Die 3 Rufnummern haben nur die grauen Buttons und die Fritzbox leuchtet rot.
Es geht nur das Tablet über Wlan am Gastzugang.

Was tun? Ist wahrscheinlich ganz einfach und ich komm nicht drauf. Hab UM schon informiert (Null Rückruf) und paar mal die Box vom Netz genommen aber nichts wird besser.


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Richtige Antwort
2019-03-29T19:50:33Z
  • Freitag, 29.03.2019 um 20:50 Uhr
Hallo ihr, also der Reset hats jetzt teilweise gebracht. Ich kann nun wieder telefonieren.

Das Feintuning mach ich dann morgen und frag vielleicht noch mal wg. dem Windows 10 Tipp - Netzwerk zurücksetzen.

Erst mal sehr erfreut über so viel Expertenwissen hier. UM hatte sich dann heute auch gemeldet.

LG Xpistiva
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27 weitere Kommentare
2019-03-27T20:00:44Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 21:00 Uhr
Hallo Guide Andreas- fällt Dir dazu was ein. Wäre nett. LG Xpistiva
2019-03-27T20:21:04Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 21:21 Uhr
Setz die Box auf Werkseinstellungen und warte bis sie ihre configdatei erhält.
2019-03-27T20:22:57Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 21:22 Uhr
Ich bin zwar nicht Andreas, aber trotzdem mal:

Wie hast du die Sicherungsdatei der 6360 ohne LAN reingespielt?
Wenn es über WLAN geht, mach bitte einen Werksreset und lass vorläufig mal den Restore bleiben.

Danach meldest du mal, ob die angezeigte Geschwindigkeit der gebuchten Speed entspricht.
Bei ca. 1/0,4 ist die Fritzbox einfach nicht provisioniert.
2019-03-27T20:38:40Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 21:38 Uhr

Hallo Xpistiva,


meine Antwort entspricht der von Plumper:

Ich bin zwar nicht Andreas, aber trotzdem mal:

Wie hast du die Sicherungsdatei der 6360 ohne LAN reingespielt?
Wenn es über WLAN geht, mach bitte einen Werksreset und lass vorläufig mal den Restore bleiben.

Danach meldest du mal, ob die angezeigte Geschwindigkeit der gebuchten Speed entspricht.
Bei ca. 1/0,4 ist die Fritzbox einfach nicht provisioniert.

Andreas

2019-03-27T22:08:08Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 23:08 Uhr
...Vorher als auch nachher war kein LAN da:....

Ich meine, ich bin über ein öffentliches Netzwerk mit Namen Netzwerk 2 drin (ICH hab da nix eingerichtet). Ich war halt auf fritzbox und hab die sicherungsdatei vom pc geholt.

Was hab ich davon zu wissen, dass die box nicht provisioniert ist. Was muss ich dann tun.

Die Geschwindigkeit ist zur Zeit bei 50 download ohne werksreset.

Und wieso hat der UM Mann das nicht alles gemacht- er sagte, ich müsse nur noch die fritz telefone anmelden.

Und ich brauch die alten daten ganz dringend (Telefonbuch!!!). LG Xpristiva
2019-03-27T22:11:35Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 23:11 Uhr
Das "öffentliche Netzwerk" wird aber von deinem Rechner vergeben. Du musst Windows schon sagen, das es sich um dein privates Netzwerk handelt - im Netzwerk- und Freigabecenter. Das hat nix mit UM zu tun. Wenn du die alten Daten brauchst, bist du auch selbst dafür verantwortlich, diese auf die neue Fritzbox zu bekommen. Wenn der Subunternehmer das für dich machen soll, musst DU ihn dafür beauftragen - und natürlich bezahlen!
2019-03-27T22:15:37Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 23:15 Uhr

Hallo Xpistivo,


durch den Wechsel der Box erkennt Windows automatisch, dass es sich um ein neues Netzwerk handelt. Auch dann, wenn ALLE Einstellungen der alten Fritz!Box übernommen werden.


Wie Torsten bereits geschrieben hat, musst du selbst Windows mitteilen, dass es ein Privaten Netzwerk ist.


Aber davon ab: Du solltest über die Adresse http://fritz.box/ dennoch auf die Fritz!Box zugreifen können.


Das ganze ist kein Fehler von Unitymedia.


Andreas

2019-03-27T22:22:55Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 23:22 Uhr
Danke Torsten, wie genau sag ich meinem windows das!? Ich weiß das wirklich nicht.

Und gemeinhin kann man doch die sicherungsdatei überspielen - das bring ich noch zustande wenn das alles ist.

Dont stop a running system: Ich wollte keine neue fritzbox- UM meinte nur, dass es an der alten fritzbox läge mit den extremen schwankungen des netzes (38 download, 0 upload usw usf).

LG Xpistiva
2019-03-27T22:32:38Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 23:32 Uhr

Danke @Andreas - ja ich kann auf die fritzbox zugreifen.


???? Und ich hab dann LAN Verbindung wenn ich das als privates netzwerk betitele?????


Dann setz ich mich da morgen dran; heut bin ich zu genervt..

2019-03-27T22:39:45Z
  • Mittwoch, 27.03.2019 um 23:39 Uhr
Du hast auch jetzt eine LAN-Verbindung, allerdings lässt Windows keinen Internet-Zugriff zu.