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caduceus228

Keine Verbindung nach der Installation

Gestern hab ich Connectionbox bekommen und alle Installation erfolgt. Aber die Connection ist noch unmöglich , bracht das andere Freishaltung?


*Setting password ist auch auf der Seite ausfüllt worden.

*Wifi Signal spricht mit kleine „x“


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  • Ja
Richtige Antwort
2019-03-02T14:22:49Z
  • Samstag, 02.03.2019 um 15:22 Uhr
Hallo caduceus,

wie hast Du die Connectbox angeschlossen ?

Hast Du sie an eine Multimediadose angeschlossen ?

Hast Du eine Dreilochdose, das bedeutet, das sich 3 Anschlüsse darauf befinden müssen.

Du kannst sie  jedenfalls nicht an eine normale Antennendose anschließen. Eine Antennendose
besitzt 2 Anschlüsse, nämlich einmal fürs Fernsehen und einmal fürs Radio. Wenn Du aber keine
Anschlußdose mit 3 oder 4 Löchern hast, dann mußt Du Dich noch einmal mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, damit sie Dir einen Techniker schicken um eine solche
Dose installieren zu lassen. 




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Richtige Antwort
2019-03-02T14:22:49Z
  • Samstag, 02.03.2019 um 15:22 Uhr
Hallo caduceus,

wie hast Du die Connectbox angeschlossen ?

Hast Du sie an eine Multimediadose angeschlossen ?

Hast Du eine Dreilochdose, das bedeutet, das sich 3 Anschlüsse darauf befinden müssen.

Du kannst sie  jedenfalls nicht an eine normale Antennendose anschließen. Eine Antennendose
besitzt 2 Anschlüsse, nämlich einmal fürs Fernsehen und einmal fürs Radio. Wenn Du aber keine
Anschlußdose mit 3 oder 4 Löchern hast, dann mußt Du Dich noch einmal mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, damit sie Dir einen Techniker schicken um eine solche
Dose installieren zu lassen. 




2019-03-05T19:39:12Z
  • Dienstag, 05.03.2019 um 20:39 Uhr
Vielen dank für deine netten Antwort.
Ich hab mit dem Kundenservice angerufen
Dann die Probleme werden schnell gelöst.