Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Benz87amg

Kein Blitzschutz, bitte helfen :( :(

Moin Leute, bin gerade frisch umgezogen und wollte weiterhin UM Kunde bleiben. Gestern hatte ich mit einem techniker einen Termin vereinbart, der hat sich den hausverstärker auf dem dachboden angeschaut und gemeint er könne da nichts machen da ein sat Anschluss vorhanden ist und dieser nen blitzschutz brauch, wie ich das mach sei meine sache. Das erstaunliche ist, es ist ein 4 parteien haus und alle haben bereits unity media anschluss. Was soll ich machen
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-05-31T05:45:37Z
  • Donnerstag, 31.05.2018 um 07:45 Uhr
Hallo Benz87amg, ich selber habe da auch nicht so die Ahnung. Kommt mir aber auch komisch vor. Wende dich mal über den Chat an UM, den findest du hier https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ Scrolle nach unten bis Chatten sie mit uns und wenn ein Mitarbeiter frei ist anklicken und dein Problem schildern. Sage ihm auch das die anderen Hausbewohner auch bei Unitimedia sind.

Der Techniker schickt normalerweise auch einen Bericht an UM.
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2018-05-31T05:45:37Z
  • Donnerstag, 31.05.2018 um 07:45 Uhr
Hallo Benz87amg, ich selber habe da auch nicht so die Ahnung. Kommt mir aber auch komisch vor. Wende dich mal über den Chat an UM, den findest du hier https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ Scrolle nach unten bis Chatten sie mit uns und wenn ein Mitarbeiter frei ist anklicken und dein Problem schildern. Sage ihm auch das die anderen Hausbewohner auch bei Unitimedia sind.

Der Techniker schickt normalerweise auch einen Bericht an UM.
2018-05-31T08:43:25Z
  • Donnerstag, 31.05.2018 um 10:43 Uhr
Also ich arbeite selbst als Techniker für Unitymedia und bin Elektrikermeister. Solchen einen Unsinn habe ich noch nie gehört. Es gibt zwar Blitzschutzkonzepte für solche Anlagen, aber für diese ist der Kunde, bzw. Eigentümer selbst zuständig, so er sie möchte. Für einen Unitymedia-Anschluss spielt das aber absolut keine Rolle und ist auch nicht notwendig. Was vorhanden sein muss, ist die Einbindung der Anlage in den Potentialausgleich des Gebäudes. Dafür ist aber der Techniker verantwortlich.

MfG