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Dartnoob

Kann ich neue Fritzbox anschließen oder muss ich warten?

Hallo!

Ich habe gestern eine neue Fritz Box 6490 C zugeschickt bekommen und wollte fragen ob ich diese an meine bestehende 120 Mbit Leitung anschliessen kann oder muss ich bis zum Wechsel in die 400 Mbit Leitung warten?

MfG
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Richtige Antwort
2017-09-28T09:56:07Z
  • Donnerstag, 28.09.2017 um 11:56 Uhr
Hallo Dartnoob,

die Aktivierung kann auch direkt über das online Kundencenter gestartet werden. Dazu die Fritz!Box an der Multimediadose und dem Stromnetz anschließen und dann hier https://www.unitymedia.de/kundencenter/mitteilungen/auftraege/ auf den Link "Vorzeitig aktivieren" klicken. Danach sollte die Fritz!Box in wenigen Minuten neu starten und dann wird die Leitung freigeschaltet.

Andreas
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8 weitere Kommentare
2017-09-28T09:39:24Z
  • Donnerstag, 28.09.2017 um 11:39 Uhr
Hallo.

Wenn du die Hardware schon bekommen hast sollte das bedeutetn das das Gerät auch in wenigsen Tagen aktiviert wird . Du kannst die Aktivierung vor ziehen in dem du das Gerät an schließt und 1 Stunde wartest. Wenn der Anschluss dann noch nicht Automatisch Aktiviert ist meldest du dich am besten kurz im Kundenservice und läst die Aktivierung durchführen .
Richtige Antwort
2017-09-28T09:56:07Z
  • Donnerstag, 28.09.2017 um 11:56 Uhr
Hallo Dartnoob,

die Aktivierung kann auch direkt über das online Kundencenter gestartet werden. Dazu die Fritz!Box an der Multimediadose und dem Stromnetz anschließen und dann hier https://www.unitymedia.de/kundencenter/mitteilungen/auftraege/ auf den Link "Vorzeitig aktivieren" klicken. Danach sollte die Fritz!Box in wenigen Minuten neu starten und dann wird die Leitung freigeschaltet.

Andreas
2017-11-05T14:37:30Z
  • Sonntag, 05.11.2017 um 15:37 Uhr
Es gibt keine 120 oder 400 Mbit Leitung. Die Geschwindigkeit der Internetverbindung ist abhängig von der Konfigurationdes angeschlossenen Kabelmodems.

MfG
2018-01-21T10:24:32Z
  • Sonntag, 21.01.2018 um 11:24 Uhr
Hallo, habe eine eigene Fritzbox 6490 und am 19.01. auf 400Mbit umgestellt.
Bis dato ist aber nichts passiert. Telefon und Inet laufen, Inet mit 50Mbit, also mit meinen
alten Daten. Man sagte mir das die Umstellung über Nacht passieren würde. Muss bei mir ein Techniker raus kommen?
2018-01-21T10:41:41Z
  • Sonntag, 21.01.2018 um 11:41 Uhr
Die Umstellung auf ein eigenes Endgerät und ein Produktwechsel sind zwei vollkommen verschiedenne Sachen. Erst muss der eine Auftrag ausgeführt und abgeschlossen sein, bevor der andere ausgeführt werden kann. Ein Techniker wird dafür nicht benötigt. Es wird lediglich eine neue Konfigurationdatei zum Download zur Verfügung gestellt. An dein Gerät geht ein Resetbefehl, denn beim Hochfahren und Anmelden wird immer geprüft, ob eine aktualisierte Config zum Download bereit steht.

MfG
2018-01-21T11:33:25Z
  • Sonntag, 21.01.2018 um 12:33 Uhr
Die Umstellung auf die neue Box ist wohl abgeschlossen da sie ja läuft. Die alte Box habe ich ja gegen die neue getauscht. Nur im Kundencenter ist noch die alte Box gelistet.
2018-01-21T12:29:20Z
  • Sonntag, 21.01.2018 um 13:29 Uhr
hurricane65:
Die Umstellung auf die neue Box ist wohl abgeschlossen da sie ja läuft. Die alte Box habe ich ja gegen die neue getauscht. Nur im Kundencenter ist noch die alte Box gelistet.

Wenn sie läuft, bedeutet das noch nicht, dass der Vorgang auch kaufmännisch vollständig durch ist. Das ist mest am nächsten, manchmal auch erst am übernächsten Tag der Fall.

MfG
2018-01-21T14:15:13Z
  • Sonntag, 21.01.2018 um 15:15 Uhr
Zumindest brauche ich keinen Techniker.
2018-01-21T14:25:45Z
  • Sonntag, 21.01.2018 um 15:25 Uhr
Dann warte ich noch bis morgen.Danke für die Hilfe.