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bwolff

Kabelanschluss passt nicht mehr nach Umzug - Neues Kabel benötigt?

Hi zusammen,

nach unserem Umzug nach Köln haben wir versucht, unsere Connectbox an den Kabelanschluss
anzuschließen. Leider ist der Wandanschluss anders aufgebaut als unser
vorheriger Anschluss (Buchse ist leicht schmaler mit etwas größerem Mittel-Loch), sodass das Kabel leider nicht korrekt in der Wand
sitzt. Es kommt ebenfalls kein Internet an. Im Anhang befindet sich ein Foto der Wandbuchse und des Kabels, welches wir von Unitymedia/Vodafone
bereitgestellt bekommen haben. Ich befürchte, dass hier evtl. das
falsche Kabel geliefert wurde (rot zu rot). 


Habt ihr evtl. Infos, welches Kabel benötigt wird (bspw. Wisi-Click-Kabel)?


Viele Grüße,

Bastian

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  • Ja
Richtige Antwort
2020-02-24T12:22:25Z
  • Montag, 24.02.2020 um 13:22 Uhr
Du hast die Frage ja schon selbst beantwortet. Wende dich an Vodafone! Alternativ können die auch die Dose tauschen lassen.

MfG

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    😄