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e.dotta

Kabelanschluss

Hallo,

Ich habe ein Vertrag nur für Internet und Telefon... Brauche ich auch ein Vertrag zur Kabelanschluss dazu? Letztes Mal hat mir das Kundenservice gesagt dass ich ein unbedingt brauche, heute hat diese Frau mir doch gesagt dass ich kein brauche. Was soll ich machen? Ich brauche kein für Fernsehen.

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5 Kommentare
2019-10-25T15:19:04Z
  • Freitag, 25.10.2019 um 17:19 Uhr
Seitens UM brauchst du keinen Kabelanschluß.

2019-10-25T15:59:08Z
  • Freitag, 25.10.2019 um 17:59 Uhr
Keine Ahnung, wer diese Frau war, aber sie hatte recht. Darüber hinaus zweifele ich an, dass der Kundenservice behauptet hat, dass man einen Kabelanschluss benötigt. Nicht jeder, der sich für einen Unitymediamitarbeiter ausgibt ist auch einer, sondern sind nur auf Provisionen aus, die ihnen Unitymedia für einen erfolgreichen Vertragsabschluss zahlt.

MfG
2019-10-26T02:36:34Z
  • Samstag, 26.10.2019 um 04:36 Uhr
Wenn allerdings das Hausnetz (die sog. Netzebene 4) von einem Drittanbieter betrieben wird, kann es durchaus sein, das du in dem Fall auch nur für Telefon/Internet mit dem Drittanbieter einen Kabelanschluss-Vertrag abschließen musst. Da ist aber Unitymedia nicht zuständig, sondern nur der Betreiber des Hausnetzes.
2019-10-26T06:51:42Z
  • Samstag, 26.10.2019 um 08:51 Uhr
Torsten:
Wenn allerdings das Hausnetz (die sog. Netzebene 4) von einem Drittanbieter betrieben wird, kann es durchaus sein, das du in dem Fall auch nur für Telefon/Internet mit dem Drittanbieter einen Kabelanschluss-Vertrag abschließen musst. Da ist aber Unitymedia nicht zuständig, sondern nur der Betreiber des Hausnetzes.


Ich glaube das ist meine Situation, ich sollte ein Vertrag mit Medicom unterschreiben und extra bezahlen! Ist so mit jeder Internet Anbieter?
2019-10-26T07:24:16Z
  • Samstag, 26.10.2019 um 09:24 Uhr
Nein, das gibts nur beim Kabelnetz. Beim DSL gehört die Leitung ja in der Regel der Telekom, die vom gebuchten Provider die TAL-Miete kassiert.

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    😄
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