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JanM95

Internetverbindung funktioniert nicht

Guten Tag,

ich wollte heute meine Connect Box an die Kabeldose in meiner Wohnung anschließen, um ins Internet gehen zu können. Meine Kabeldose hat allerdings nur zwei Anschlüsse. Ich habe das Anschlusskabel FQuick mit geliefert bekommen, welches jedoch nicht in die Kabeldose passt. Gestern habe ich, da ich nur zwei Anschlüsse habe, extra bei Unitymedia nachgefragt, ob es so auch wirklich klappt. Die Antwort war ja. Es funktioniert aber nicht. Kann mir bei diesem Problem jemand helfen? 


Vielen Dank vorab!

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  • Ja
Richtige Antwort
2019-09-07T12:25:58Z
  • Samstag, 07.09.2019 um 14:25 Uhr
Die Dose ist nicht geeignet (nur Anschluss fuer Radio und Fernsehen) Du benötigst eine 3 oder 4 Loch-MM-Dose mit Data-Port (da passt dann auch das FQuick Kabel). Sicherlich ist auch der Rueckkanal noch nicht frei. Umgehend einen Techniker anfordern.
1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2019-09-07T12:25:58Z
  • Samstag, 07.09.2019 um 14:25 Uhr
Die Dose ist nicht geeignet (nur Anschluss fuer Radio und Fernsehen) Du benötigst eine 3 oder 4 Loch-MM-Dose mit Data-Port (da passt dann auch das FQuick Kabel). Sicherlich ist auch der Rueckkanal noch nicht frei. Umgehend einen Techniker anfordern.
2019-09-07T12:27:15Z
  • Samstag, 07.09.2019 um 14:27 Uhr
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

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