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Lagershausen

Installation Horizon HD Recorder. HD Option

Sorry für die lange Vorgeschicte, ist nötig, um mein Problem zu beschreiben, denke ich.
Habe vor gut einer Woche die Option 2play fly400 + Horizon TV geschaltet bekommen.
Hatte davor Clever Kabel 20 mit TV.
Hab letzte Woche schon mal die Connect Box mittels des Verstärkers angeschlossen. Das konnte ich nur im Büro machen, wo die Kabeldose drei Ausgänge. TV habe ich gelassen, ging auch.
Heute dann die Horizon TV Box im Wohnzimmer angeschlossen, wo nur zwei Ausgänge da sind.
Habe einfach das Kabel aus dem Receiver des TV in die Box gesteckt.
Einrichtung ging nicht, bis ich hier im Forum die Erklärung fand. Zum Einrichten muss auch eine Internet-Verbindung da sein, die nur über die Dose mit den drei Anschlüssen und dem Verstärker/Verteiler vorhanden ist. Also Fernseher hoch ins Büro geschleppt, Box angeschlossen, siehe da, geht. Box und Fernseher wieder runter, angeschlossen (an Zweibuchs-Dose), geht jetzt auch.
Jetzt meine Frage: Ich habe auch die HD-Option. D.h. RTL und weitere Sender sollten auch in HD erscheinen. Tun sie aber nicht. Meldung: Kontaktieren Sie uns, um diesen Sender zu abonnieren.
Technische Hotline sagt mir, dass sie dass nochmal aktiviert und ich in einer Stunde nochmal probieren soll. Box stromlos gemacht, 10 sec gewartet, eingeschlatet, immer noch nicht HD.
Geht das nur, wenn die Box an der internetfähigen Dose hängt?
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35 Kommentare
2018-01-27T16:36:35Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 17:36 Uhr
OK, hab jetzt nochmal den Fernseher hoch geschleppt, Horizon Box an Splitter angeschlossen, siehe da, HD Sender gehen. Jetzt noch mal unten probieren...
2018-01-27T16:49:38Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 17:49 Uhr
Hallo Lagershausen,
wo liegt jetzt dein Problem ? So ganz habe ich das nicht verstanden. Was willst Du jetzt noch
wissen ? Hast Du das ganze noch einmal an der Zweilochdose ausprobiert ? Und was dabei
herumgekommen ?
2018-01-27T16:53:02Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 17:53 Uhr
Bin gerade dabei, an der Zweilochdose zu probieren. Jetzt macht er noch mehr mucken als vorher. Springt zwischen Programmanzeige, aber ohne Bild und "Keine Verbindung hin und her". Ich machs nochmal komplett stromlos...
2018-01-27T16:54:46Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 17:54 Uhr
Problem war, an Dreilochdose, HD Sender da, an Zweilochdose nicht
2018-01-27T16:58:38Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 17:58 Uhr
AHHH, jetzt geht's. HD Sender RTL, SAT1 u.s.w. auch an Zweilochdose da.
Die Aktivierung ging aber nur an der Dreilochdose.
Allerdings bekomme ich auch jetzt nochmal manchmal die Meldung "Dieser Dienst funktioniert zur Zeit nicht, versuchen Sie es später noch einmal" oder so ähnlich. Liegt wohl an der fehlenden Internetverbindung über die Dreilochdose.
2018-01-27T18:07:54Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 19:07 Uhr
Melde die Störung, da muss ein Techniker dringend die 2-Loch-Dose rückkanalfähig ausbauen. Du wirst spätestens bei der Nutzung der Apps oder Mediathek merken, das die so auch nicht funktionieren. Die Horizon braucht zwingend für den Dauerbetrieb einen Rückkanal, ansonsten schleppst du die mehrmals im Monat zur Freischaltung der vSmartcard wieder ins Büro.
2018-01-27T19:24:44Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 20:24 Uhr
OK, Danke für den Tip.
2018-01-27T21:23:18Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 22:23 Uhr
Ne Zusatzfrage. Ist es normal, das die Box über eine Minute zum starten braucht, wenn Sie mal im Standby war? Oder liegt das auch an dem fehlenden Rückkanal?
2018-01-27T21:33:59Z
  • Samstag, 27.01.2018 um 22:33 Uhr
Hallo Lagerhausen, ja das ist normal es dauert bei mir auch 2-3 Minuten.Die Box fährt zum Standbymodus runter und wenn du die Box wieder aktivierst fährt sie wieder hoch und das dauert immer etwas.
2018-01-28T00:19:23Z
  • Sonntag, 28.01.2018 um 01:19 Uhr
Es kommt drauf an, welchen Standby-Modus du wählst. TV Schnellstart hat den höchsten Stromverbrauch, aber die Box ist quasi sofort wieder da. Je niedriger der Modus, desto länger dauert der Boot-Vorgang.