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mule13041977

Habe meine Kundenummer nicht mehr...bitte um Hilfe

Habe meine Kundennummer nicht mehr...bitte um Rat und Hilfe...danke um jegliche Mithilfe...würde gerne Maxdome freischalten da ich dort Kunde bin und weiss nicht weiter...also wer mir helfen kann...danke
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Richtige Antwort
2018-04-28T12:13:42Z
  • Samstag, 28.04.2018 um 14:13 Uhr
Wenn du ein maxdome-Abo direkt über maxdome abgeschlossen hast, kannst du das nicht über UM freischalten und auch nicht über Horizon Go sehen.
Ansonsten findest du deine Kundennummer auf der Rechnung, die du monatlich runterladen kannst (ACHTUNG: nicht in der per Email verschickten Rechnung!), im Online-Kundencenter unter "Meine Daten" und auf jedem Schreiben von UM oder auf deinem Kontoauszug im Verwendungszweck, da musst du aber die 1. Ziffer weglassen. Die restlichen 9 sind deine Kundennummer.
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Richtige Antwort
2018-04-28T12:13:42Z
  • Samstag, 28.04.2018 um 14:13 Uhr
Wenn du ein maxdome-Abo direkt über maxdome abgeschlossen hast, kannst du das nicht über UM freischalten und auch nicht über Horizon Go sehen.
Ansonsten findest du deine Kundennummer auf der Rechnung, die du monatlich runterladen kannst (ACHTUNG: nicht in der per Email verschickten Rechnung!), im Online-Kundencenter unter "Meine Daten" und auf jedem Schreiben von UM oder auf deinem Kontoauszug im Verwendungszweck, da musst du aber die 1. Ziffer weglassen. Die restlichen 9 sind deine Kundennummer.
2018-04-28T13:47:18Z
  • Samstag, 28.04.2018 um 15:47 Uhr
Hallo mule,

bei wem hast Du dein Maxdome Abo abgeschlossen, bei Maxdome selbst oder UM ?