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Kushtrim_Baj

Früher Kabelanschluss jetzt Satellit Unitymedia möglich?

Guten Abend,

ich will schon seit sehr langer Zeit Internet von Unitymedia beziehen. Jedoch wurde in dem Mehr-Familienhaus in dem ich lebe vor 5-6 Jahren der Kabelanschluss mit Satellitenanschluss ersetzt. Da soweit ich weis es nicht möglich ist Unitymedia über Satellit zu beziehen würde ich gerne wissen, ob es möglich ist den alten Kabelanschluss wieder zu aktivieren. Der müsste soweit mich meine Logik nicht tauscht immer noch verlegt sein. Ich bin sehr dankbar über jede Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen
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7 Kommentare
2017-12-06T18:50:43Z
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 19:50 Uhr
Hallo Kushtrim_Baj,
mit Sicherheit liegt das Kabel noch im Haus. Es kommt aber auch darauf an, das eine rückkanalfähige Kabelverteileranlage für TV/Internet/Telefon installiert ist. Ist dies nicht der Fall, könnte es zu Problemen kommen; ich gehe davon aus, das eine Satverteileranlage im Haus installiert ist. Da müsstest beim UM Kundenservice nachfragen, ob das möglich ist, wenn nur du Kabelanschluß haben willst. Es kann sein, das du unter Umständen die Installationskosten übernehmen müsstest, wenn sie es denn überhaupt machen.....
MfG
2017-12-06T19:16:32Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 20:16 Uhr
... und falls der Vermieter/Hausgemeinschaft das überhaupt zuläßt ....
2017-12-06T19:45:40Z
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 20:45 Uhr
...das kommt noch dazu......
2017-12-06T19:47:25Z
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 20:47 Uhr
Kann mir einer sagen, wo ich Unitymedia kontaktieren kann. Bin ja kein Kunde.
2017-12-06T19:53:21Z
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 20:53 Uhr
Guckst du hier:
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
oder unter:
www.unitymedia.de
Ersterer Link ist mehr auf die telefonische Kontaktaufnahme ausgelegt......
2017-12-06T19:54:06Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 06.12.2017 um 20:54 Uhr
Du kannst nur über die Bestellhotline gehen.
Die Situation vor Ort kann nur ein Techniker sehen und der kommt erst nach der Bestellung.

Alternativ kannst du mal mit den anderen Mietern fragen, ob sie Kabel-Internet haben
und/oder mal bei der Hausverwaltung fragen, ob es überhaupt möglich ist.
2017-12-07T06:03:12Z
  • Donnerstag, 07.12.2017 um 07:03 Uhr
https://www.unitymedia.de/privatkunden/beratung/unser-kunde-werden/verfuegbarkeit-pruefen/ Vielleicht hilft der Link weiter, denn wenn der Vermieter die Kabelanschlüsse hat entfernen lassen um die zu ersetzen für die Statellit dann müsste Unitymedia das wissen.