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Schmibin

FritzBox 6490 Telefon funktioniert nicht

Hallo Community,

Ich habe am WE meine Fritzbox installiert. Internet funktioniert einwandfrei. Nun habe ich folgendes Problem, dass wenn ich die Daten, die in meinem Kundenportal bei UM hinterlegt sind, in die Fritzbox eintrage ich keine Verbindung aufbauen kann bzw. die Anmeldung ist Fehlgeschlagen..... Ich habe schon sämtliche Threads durchgelesen und auch schon einiges ausprobiert (Registrar usw.). Leider alles ohne Erfolg. Wenn ich bei Rufnummer eintragen Unitymedia(BaWü) auswähle kann ich keinen Benutzernamen eintragen und auch die Voreinstellung IPv4 oder IPv6 kann ich nicht auswählen bzw. ändern wie es in einem Guide von UM beschrieben ist. Selbst wenn ich die Erweiterte Ansicht einschalte sehe ich nichts. Hat jemand schon Erfahrungen und kann einen Lösungsvorschlag anbieten. Ticket an den Support von UM ist raus.

Danke schonmal im Voraus für eure Tips
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17 Kommentare
2017-01-22T12:36:52Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 13:36 Uhr
Hallo Schmibin,
das gleiche Problem habe ich auch. Nur hab ich meine Box schon seit über einem Monat ohne Probleme in Betrieb. Das fing am Freitag an, dass die Nummer nicht mehr gehen. Habe auch schon neue Zugangsdaten bekommen, das Problem bleibt aber. Welche FRITZ!OS Version hast du?
2017-01-22T12:43:31Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 13:43 Uhr
Hallo Ruhrpott,

Ich habe die 6.63 Fritz!OS. Habe die Box erst seit gestern angeschlossen und heute morgen versucht dann meine Zugangsdaten einzutragen.
2017-01-22T13:13:04Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 14:13 Uhr
Also habe mein Porblem gefunden sofern es überhaupt so beschrieben werden kann. Hab beim Registrar das v6 durch ein v4 ersetzt und "anderer Anbieter" ausgewählt. Jetzt funktioniert es.
2017-01-22T13:19:30Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 14:19 Uhr
Super Tip. Hab das bei mir auch mal geändert und siehe da, es funktioniert. 
2017-01-22T13:36:41Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 14:36 Uhr
Also meine freude hat nicht lange gewährt. Funktoniert schon wieder nicht. Keine Ahnung was da los ist. Würde mich mal über eine Antwort freuen von jemanden der Erfahrungen hat damit
2017-01-22T13:38:54Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 14:38 Uhr
Zu früh gefreut. Die LEDs sind zwar grün, aber ich kann trotzdem nicht telefonieren. Die Fritzbox meldet Internettelefonie war nicht erfolgreich. Fehler 408 und Fehler 503
2017-01-22T13:57:25Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 14:57 Uhr
Also telefonieren geht allerdings kann "Ich" den Gesprächspartner nicht hören. Er hört mich. Weiss jemand Rat ?
2017-01-22T15:03:26Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 16:03 Uhr
Ich habe nach wie vor auch das gleiche problem dass ich die nummer nicht anmelden kann. Ich habe am amfang UM angerufen und wurde sofort abgewimmelt mit der ansage dass die Zugangasdaten stimmen und ich AVM anrufen soll. Heute habe ich bemerkt dass sich die zugansdaten für die Telefonie komplett gändert haben...

Allerdings hilf es nicht viel weil es nach wie vor nicht fuktioniert.

2017-01-22T15:21:25Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 16:21 Uhr
Also bei mir stimmen die Zugansdaten definitiv nicht. Ich musste anstatt dem v6 ein v4 schreiben dadurch konnte ich mich zumindestens anmelden. Allerdings hör ich meinen Gesprächspartner nicht...
2017-01-22T17:23:20Z
  • Sonntag, 22.01.2017 um 18:23 Uhr
Geht mir genau so. Habe den Registrar von hiq4b-sbcv61a.kabelbw.de auf hiq4b-sbcv41a.kabelbw.de geändert. Nun kann ich angerufen werden aber höre mein Gegenüber nicht. Gibt es da schon eine Lösung?