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Enkah

Eigene Fritzbox aktivieren: Geht das nur telefonisch, z.Z. 30 Min Wartezeit

Ich habe eine eigene Fritzbox. Habe verstanden, dass die erst registriert oder aktiviert werden muss.

Kann ich die Daten auch per Mail, Fax oder sonst was versenden und die Aktivierung beantragen?
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-08-30T20:35:04Z
  • Mittwoch, 30.08.2017 um 22:35 Uhr
@Enkah ..du kannst deine eigene Fritzbox über den UM-Support freischalten/registrieren lassen. Das kann telefonisch/per Email oder auch via Chat erfolgen. Am schnellsten geht es aber über den Chat. Dort wird man dir auch direkt mitteilen, welche Daten benötigt werden.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
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Richtige Antwort
2017-08-30T20:35:04Z
  • Mittwoch, 30.08.2017 um 22:35 Uhr
@Enkah ..du kannst deine eigene Fritzbox über den UM-Support freischalten/registrieren lassen. Das kann telefonisch/per Email oder auch via Chat erfolgen. Am schnellsten geht es aber über den Chat. Dort wird man dir auch direkt mitteilen, welche Daten benötigt werden.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
2017-08-31T13:51:24Z
  • Donnerstag, 31.08.2017 um 15:51 Uhr
Vielen Dank, werde es gleich versuchen...
2017-09-01T20:12:14Z
  • Freitag, 01.09.2017 um 22:12 Uhr
Habe ein Mail an Kundenservice geschickt,aber nichts tut sich. Wie lange soll das dauern?
2017-09-01T20:15:09Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Freitag, 01.09.2017 um 22:15 Uhr
Meine Erfahrungen mit Mail liegen bei Antwortzeiten nicht unter 2 Wochen, wobei die Antwort nichts mit der Frage zu tun hat.
Aktuell kommt natürlich noch das TV-Problem dazu.