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CD123

Drei Anschlusstermine und kein Techniker erschienen

Hallo zusammen

komme aus BW, seid Mitte September versuchen wir über das Subunternehmen Drei Kabel das von Unitymedia beauftragt wird Neuanschlüsse durchzuführen einen Termin zu bekommen. Wir hatten auch schon drei, aber nie ist ein Techniker erschienen. Jetzt habe ich denn vierten Termin bekommen am 04.12.2017 ob da jemand kommt??? Unitymedia sagt sie können mir nicht helfen, das ist der größte Witz, ich müsse das mit Drei Kabel selber klären, warum habe ich einen vertrag mit denen, nein natürlich nicht. Drei Kabel ist ein Inkompetenter Laden, wo einem nicht geholfen wird. Wir können kein Homeoffice machen, haben kein Telefon und kein TV.
Was sollen wir tun, war schon beim Anwalt bezgl. Schadensersatzklage.
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5 Kommentare
2017-11-16T11:42:18Z
  • Donnerstag, 16.11.2017 um 12:42 Uhr
Widerruf den Auftrag wegen Nichterfüllung, mehr wirst du nicht ausrichten können. Schadenersatz ist für Privatkunden in Deutschland nicht vorgesehen, dazu müsstest du einen Businesstarif abschließen.
2017-11-16T12:32:52Z
  • Donnerstag, 16.11.2017 um 13:32 Uhr
Habe ich auch schon überlegt, dann bleibt halt nur die telekom! Und da ich in allen Räumen nur eine Antennendose habe müsste ich alles über Wlan machen, weis nicht so recht...
2017-11-16T21:39:02Z
  • Donnerstag, 16.11.2017 um 22:39 Uhr
Bei uns ist es das gleiche, im September den Vetrag abgeschlossen und bis heute war kein Techniker da. Was kann man machen, ist eine Unverschämtheit die Kunden so lange warten zu lassen.
2017-11-16T21:40:50Z
  • Donnerstag, 16.11.2017 um 22:40 Uhr
Das Schlimmste ist keiner ist Verantwortlich!
Keiner kümmert sich um den Missstand zu beheben!
2017-11-16T21:42:58Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Donnerstag, 16.11.2017 um 22:42 Uhr
CD123:
Habe ich auch schon überlegt, dann bleibt halt nur die telekom! Und da ich in allen Räumen nur eine Antennendose habe müsste ich alles über Wlan machen, weis nicht so recht...

Das würde dir auch bei Kabel-Internet nichts nützen. 😃