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Samio

Connect Box geht nicht

Box angeschlossen wie vorgegeben . Funktioniert gar nichts weder Telefon noch Internet ! 

Auch reset hilft nicht . 

Habe auch über ne Stunde gewartet aber alles ohne Erfolg . Alter Router Ran alles funktioniert wieder . 

Schicke das Teil zurück . 

Nervt mich schon ! Dachte neue Box alles besser aber von wegen . 

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Richtige Antwort
2018-11-25T16:52:32Z
  • Sonntag, 25.11.2018 um 17:52 Uhr
Lass das Teil bei dir. Wann hast du sie eigentlich bekommen?
Es ist einfach noch nicht freigeschaltet.
Lasse den alten drann bis er nicht mehr tut, dann funktioniert der neue.
Wenn du es nicht erwarten kannst, musst du über den Support gehen. Das würde ich aber am Wochenende nicht tun.
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Richtige Antwort
2018-11-25T16:52:32Z
  • Sonntag, 25.11.2018 um 17:52 Uhr
Lass das Teil bei dir. Wann hast du sie eigentlich bekommen?
Es ist einfach noch nicht freigeschaltet.
Lasse den alten drann bis er nicht mehr tut, dann funktioniert der neue.
Wenn du es nicht erwarten kannst, musst du über den Support gehen. Das würde ich aber am Wochenende nicht tun.
2018-11-25T23:29:38Z
  • Montag, 26.11.2018 um 00:29 Uhr
Wenn die alte Box noch funktioniert, kann die neue freilich nicht gehen. Das ist vollkommen in Ordnung so. Hast du ein Datum für den Gerätetausch bekommen? Es ist genauso, wie es Plumper geschrieben hat. Warte, bis die alte Box nicht mehr geht oder rufe bei UM an und lasse den Termin vorverlegen.

MfG