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Di-Ba ÜB

Betr.: Hardware „FRITZBox 6490“ / Lanze brechen für den Service von UM

Am 04-09-2019 habe ich telefonisch bei einem äußerst sach- u. fachkundigen, verlässlichen Mitarbeiter von Unitymedia aus Bielefeld ein Tarif-Upgrade auf "2playJUMP 150 MB inkl.
PureMobil500" für den 01-02-19 in Auftrag gegeben.
Pünktlich am 17-01-19 ging per DHL die UM-FRITZBox 6490 Vers. 7.01 bei mir ein.

Am Abend des 28-01 habe ich die 6 Jahre alte KBW-FRITZBox 6340 cable vom Netz genommen und danach die Neue angeschlossen. Das bestellte Tarif-Upgrade wurde in der Nacht zum 29-01 installiert bzw. aktualisiert. Morgens konnte ich bereits Internet und Telefon wie seither, ohne jegliche Probleme in Benutzung nehmen. Manuelle Eingaben waren entbehrlich. Laut FRITZBox Diagnose Werte: 169 Mbit/s / 10,5 Mbit/s.

Entgegen den massenhaften negativen und respektlosen Stimmen hier im FORUM über UM kann ich nur bestätigen, der komplette Ablauf konnte nicht besser funktionieren.
Unitymedia ist definitiv besser als der zuweilen geringschätzige Ruf.

Hat mutmaßlich damit zu tun, daß ich in einer "auserlesenen" Region der BananenRepublikD (BRD) im "Grün-Schwarz versifften Ländle" B-W meinen Alterswohnsitz habe!

Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen, ich bin seit 20 Jahren Pensionär und
keinesfalls Beschäftigter bei UM.

Di-Ba ÜBerlingen/Bodensee
30-01-2019
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3 Kommentare
2019-01-30T16:09:03Z
  • Mittwoch, 30.01.2019 um 17:09 Uhr
Dankeschön
2019-01-30T16:21:50Z
  • Mittwoch, 30.01.2019 um 17:21 Uhr

Hallo Di-Ba ÜB,


es ist schön zu lesen, dass Andere auch keine Probleme mit einem Tarifwechsel bei Unitymedia haben.


Eine Kleinigkeit aber: Da hat sich wohl ein Tippfehler eingeschlichen. Du meinst bestimmt dem 4. September 2018 und nicht 2019. Wenn doch, dann wäre Unitymedia mehr als super, denn der Tarif wird wunschgemäß umgestellt, obwohl der Wunsch erst acht Monate später gestellt wird.


Andreas

2019-01-31T09:30:02Z
  • Donnerstag, 31.01.2019 um 10:30 Uhr
Hallo Andreas

Danke für deine Aufmerksamkeit.

Natürlich muss es heisen: Am 04-01-2019 habe ich telefonisch............................

Di-Ba ÜB