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Benzfan

App hat keinen Zugriff auf die Horizon Box

Hallo zusammen,
mein Fly 400 Tarif läuft nun endlich (nach reichlich Telefonaten), wie vorher beim 120er Tarif mit der Connect-Box dazwischen (muss bei mir, wegen der vorhandenen Strippen etc...). Leider bekomme ich mit der App (Smartphone) immer noch keinen Zugriff auf die Horizon Box, obwohl sie, wie nötig als Client im Heimnetzwerk integriert ist (Streamen geht). In der App gehe ich auf "Einstellungen" dann "Meine Boxen", und dann kommt immer diese Meldung, dass ich das tun soll, was längst passiert ist! Nach verschiedenen Aussagen von ahnungslosen Unity-Mitarbeitern, versuche ich es jetzt mal hier! Einmal wurde mein Anliegen an "die Technik" weitergegeben, mit dem Ergebnis: Ich bekam eine SMS, ich möge doch die HB als Client in meinem Heimnetzwerk anmelden......haha! Übrigens: Upnp ist in der CB aktiviert. Weiß jemand Rat????
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2 Kommentare
2017-07-02T01:13:53Z
  • Sonntag, 02.07.2017 um 03:13 Uhr
Versuch es mal mit einem Neustart der HB, sie müsste sich dann wieder als Client im Router registrieren. 

lg
2017-07-02T07:54:58Z
  • Sonntag, 02.07.2017 um 09:54 Uhr
Nett gemeint, ein Neustart von allen Geräten ist wohl das allererste, was man probiert! Nochmal: Die HB ist als Client registriert!😓