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123_montag

Anschluss verplombt

Gute Tag zusammen,

ich überlege zu unitymedia zu wechseln. Mein Kabelanschluss in der neuen Wohnung ist jedoch verplombt.

Weiß jemand, ob zu den sowieso fälligen Bereitstellungskosten, Kosten für die Freischaltung/"Entplombung" anfallen?

Vielen Dank und Grüße!
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  • Ja
Richtige Antwort
2016-09-06T11:36:33Z
  • Dienstag, 06.09.2016 um 13:36 Uhr

Hallo,

sofern der Kabelanschlussvertrag besteht und die Plombe noch nicht entfernt wurde, kommt in aller Regel ein Techniker raus, um diese zu entfernen. Nach Möglichkeit also bitte die Hände davon lassen und einfach beim Kundensupport melden. Bis auf die Bereitstellungsgebühren fallen auch keine weiteren Kosten an.

Gruß
Jens

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2 weitere Kommentare
2016-09-04T14:18:17Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 04.09.2016 um 16:18 Uhr
Da fallen keine weiteren Kosten an.
Das wurde wohl nur verplombt, weil dein Vormieter keine Kabeldienste nutzte.
2016-09-04T15:20:26Z
  • Sonntag, 04.09.2016 um 17:20 Uhr
Normalerweise darf man die Plombe selbst weg machen wenn man einen Vertrag abgeschlossen hat.
Richtige Antwort
2016-09-06T11:36:33Z
  • Dienstag, 06.09.2016 um 13:36 Uhr

Hallo,

sofern der Kabelanschlussvertrag besteht und die Plombe noch nicht entfernt wurde, kommt in aller Regel ein Techniker raus, um diese zu entfernen. Nach Möglichkeit also bitte die Hände davon lassen und einfach beim Kundensupport melden. Bis auf die Bereitstellungsgebühren fallen auch keine weiteren Kosten an.

Gruß
Jens